疫情期间，商贸零售行业的新概念、新模式层出不穷，最火的当属无接触服务近日，乐清日报全媒体记者了解到，银泰百货、各品牌车行等商贸行业的销售人员，纷纷变身主播，开启云上卖货、云上看车，实现了无接触购物，现在小编就来说说关于云营销现在怎么样?下面内容希望能帮助到你，我们来一起看看吧!
云营销现在怎么样
疫情期间，商贸零售行业的新概念、新模式层出不穷，最火的当属无接触服务。近日，乐清日报全媒体记者了解到，银泰百货、各品牌车行等商贸行业的销售人员，纷纷变身主播，开启云上卖货、云上看车，实现了无接触购物。
“无接触购物”捧红“云柜姐”
“这个眼霜真的好用吗？”“适合哪个年龄段啊？”在乐清银泰怡丽丝尔导购李阿辉的直播间，一名20岁的粉丝正在询问她手中的一款眼霜。“宝宝们不用担心，这款眼霜适合任何年龄段的女生，能补水保湿且不油腻，注意使用手法就好了。”李阿辉一边说着一边在自己脸上做起示范。
直播界面下方推荐了活颜弹润水、活颜弹润睡眠面膜、碳酸泡沫肌底液等系列单品，这是李阿辉作为资深导购为顾客推荐的一整套护肤流程。李阿辉发现，疫情之下，虽然不便出门，但顾客的护肤需求却一点都没少，直播间里不时有顾客留言“缺洗面奶了”“精华用光了”“这套产品适合混合肤质吗”。随着她的讲解，不少顾客纷纷点击产品链接查看详情，直播界面中不时闪现“XXX正在去买”的字样。
“云柜姐”的意外走红，雅诗兰黛专柜“柜姐”李蒙蒙也深有感触。2月21日，李蒙蒙接到品牌公司指令，在家中开起“直播间”，第一次直播就引来了2000多人围观。“工作这么多年来，第一次采取这样的方式销售，感觉很新鲜，平时在专柜里一次只能接待一位顾客，直播就不一样了，一次能服务上百人。”眼下，她正在为3月6日“三八妇女节”主题的直播做准备工作。
尽管目前银泰的一些导购直播间开播时间才两三天，粉丝量还不是很多，但无论效果如何这都是一次有益的尝试。为了更好地服务顾客，在快递配送方面，银泰与顺丰进行合作，为顾客提供了快捷的快递服务。
银泰商场开启“云上购物”只是疫情期间实体店转型升级的一个缩影。“现阶段实体店铺的客流骤降，造成春装库存积压。如果库存消化不出去，会导致缺少现金流，直接影响下个季度的采购和周转。”柳市一家服装实体店老板黄女士介绍，如今还处在疫情防控期，逛街人数处于低谷，直接影响着实体店的销售，她也将货搬到了线上销售。“行内正在不断开展线上业务，从线下转到线上。说不定疫情是一个机会，一个让实体店铺线上蓬勃发展的机会。”黄女士笑言。
足不出户“云看车”
在疫情的冲击下，今年伊始的乐清车市显得有些许冷清，而这也对汽车营销提出了更高的要求，唯有快人一步才能赢得市场的先机。近期许多车行推出了抖音直播、线上看车、预约订车等业务，这种电商惯常的营销模式，也开始运用在汽车行业。
“这款车型配置了航空座椅，支持三档调节。”昨天15时许，在抖音APP的直播间，乐清红润汽车销售服务有限公司销售人员正在对一款精品车型做讲解，镜头从车身转移到车内饰以及内部细节，配合详细的介绍，一批批“抖友”进入直播间进行观看。
2月初，疫情防控管制下，乐清多家车行开启在家线上办公模式。“我们的日常工作都可以在线上完成，但是最重要的销售环节必须有客户的互动才能完成。”乐清红源奥迪汽车销售服务有限公司市场部经理吴希特说，大家想到了公司早已注册的抖音账号，决定在抖音上做起直播，为客户提供“云看车”服务。
在抖音直播间里，销售人员戴着口罩，身穿笔挺的西装，围绕轿车车型侃侃而谈，镜头来到车辆内部，直播间飞刷而过的评论以及打赏礼物，热闹得很。“疫情期间开设直播也是想给社会传递一个正能量，我们也在努力进行线上办公，向大众传递汽车知识分享一些心得。”吴希特说，刚开始都是同事们相互在看直播，能看到自己的同事出现在直播间里，也比较新奇。经过运营后，不仅抖音粉丝涨了一倍，“云看车”也带来了60多批线上客户，其中有一半以上通过线下再次咨询，有购车意愿。
进入3月份，乐清市红通汽车销售服务有限公司（以下称红通汽车）已经安排好了抖音直播值班表，“可以说，我们线上卖车是被‘逼’出来的。”乐清市红通汽车销售服务有限公司区域经理许志金笑说。他告诉记者，每年的年末、年初汽车销售都会迎来一次小高峰，而今年初受疫情影响，车市销量承受着很大的压力，必须要及时作出应对反应，改变车市低迷的现状，因此红通汽车也在抖音上做起了直播。
客户打开抖音，动动手指在手机屏幕中就可以看到车辆的全方位场景，实时提问互动了解车型信息，而从面对面交流的汽车销售到直播间带动气氛的主播，这样的身份变化也在考验销售人员。“刚开始确实有些不好意思。”许志金说，渐渐的直播也成为了每周工作的一部分，“从这个月开始，我们每周固定会开四场直播，其中销售和售后各安排两场。”许志金说，今后“云看车”将成为车行销售的一个全新领域。
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