五莲农商银行持续加大对实体经济的支持力度,开展金融服务进园区、进社区、进村庄、进商圈、进企业的“五进”活动,将金融助企便民政策送到“家”,实实在在解决个体工商户及小微企业融资难题2022年以来,该行已组织809次走访活动,上门服务2.82万户,帮助解决融资问题1200余个,现在小编就来说说关于专属金融服务暖人心?下面内容希望能帮助到你,我们来一起看看吧!

专属金融服务暖人心(一对一面对面金融服务送到家)

专属金融服务暖人心

五莲农商银行持续加大对实体经济的支持力度,开展金融服务进园区、进社区、进村庄、进商圈、进企业的“五进”活动,将金融助企便民政策送到“家”,实实在在解决个体工商户及小微企业融资难题。2022年以来,该行已组织809次走访活动,上门服务2.82万户,帮助解决融资问题1200余个。

“一公里”营销解决市场主体难题

“快去了解一下农商银行的贴息贷款吧,我就是从他们那办的,利率优惠、放款及时,真不错!”菲曼服装店老板热情地跟邻居商铺们介绍着,她所在的东罗山商场在五莲农商银行解放路支行“一公里”商圈营销服务范围内,该行的客户经理每周都会走访2次,客户经理在走访中了解到该客户想要开一家分店却苦于资金不足,便向其推荐了“创业贴息贷款”,20万元信贷资金到位坚定了她的决心。

五莲农商银行不断强化对接个体工商户及小微企业主,瞄准政策落实“最后一公里”,推动信贷投放工作重心不断下移,利用网点众多、服务范围广的优势,开展政策宣传、需求摸排、供需对接,不断推动政策直达市场主体。截至7月末,五莲农商银行各网点累计开展“一公里”商圈走访1472次,开展金融知识宣讲300余次,用贴心暖心的服务为群众办实事、解难题。

“驻点办公”让金融服务更贴心

“现在农商银行到社区里办公,不出商场就能办业务,把贷款送到了咱老百姓家门口,真是太方便了!”小王在新玛特购物商场经营着小霸王学习机用品店,急需购买一批儿童学习机但资金周转困难,恰巧五莲农商银行的客户经理来商场里开展“驻点办公”,在得知小王的资金困境后,主动对接,及时为其办理了20万元的“保证e贷”,解了小王的燃眉之急。

为进一步提升金融服务水平,五莲农商银行实行“驻点办公”“驻村办公”制度,客户经理在各自管辖社区、商场及村内设立办公场所,定时、定点为客户提供金融服务。在办公期间,客户经理积极与社区对接,上门走访社区居民及商户,与老百姓坐同一条板凳,了解不同类型客户的金融需求,制定特色资金规划,实实在在帮助社区居民及商户解决了资金难题,赢得了老百姓的称赞。截至7月末,五莲农商银行开展“驻点(村)办公”4038次,提供金融服务8万余人次。

“一企一策”提供专业化金融服务

“感谢农商银行给我们产业转型升级提供了资金支持,我有信心继续加大科技投入、拓展市场,谋求更好的发展!”日照泓鑫精密配件制造有限公司的负责人笑呵呵地说。原来,公司在政府环保、新旧动能转换等政策影响下,积极进行铸造产业转型升级,但在购置新设备时,资金却成了“拦路虎”。五莲农商银行解放路支行的客户经理在走访中了解到情况,便迅速考察并为其制定了专属金融服务方案,不到2天时间就准备好了审批资料,很快,200万元的信贷资金就入账了。

五莲农商银行全面优化升级金融产品及服务,弘扬农信“大挎包”精神,做到“客户走在哪里,服务就跟到哪里”,积极创新普惠金融支农支小模式,向龙头企业、种养殖大户、农民专业合作社等新型经营主体提供“一户一策、一企一策”的专业化金融服务,推出“创业贴息贷”“莲山樱桃贷”等10余款特色贷款产品,依托基层网点、农金点搭建起辖区内最方便、最快捷的普惠金融服务平台。截至7月末,五莲农商银行实体贷款较年初新增4.85亿元,实体贷款增速达到7.31%。(胡明圆 魏建华)