为加快“手机号码支付”签约推广进度，进一步提升客户支付体验，持续优化结算环境，润昌农商银行通过“试点带动、考核引领、跟进服务”，推动“手机号码支付”业务快速发展目前，该行“手机号码支付”签约客户数达到1.7万户，较年初增长0.92万户，我来为大家科普一下关于怎么让支付变得简单?下面希望有你要的答案，我们一起来看看吧!
怎么让支付变得简单
为加快“手机号码支付”签约推广进度，进一步提升客户支付体验，持续优化结算环境，润昌农商银行通过“试点带动、考核引领、跟进服务”，推动“手机号码支付”业务快速发展。目前，该行“手机号码支付”签约客户数达到1.7万户，较年初增长0.92万户。
试点带动，发挥示范引领作用。选取辖内拥有蘑菇市场的凤庄村作为示范村，进行先期推广，结合“驻村办公 金融夜校”的模式，向村民宣传“手机号码支付”安全、方便、快捷、直达，支付业务千元以上收款直接到账、无需提现费用的优势。试点阶段累计办理“手机号码支付”230户，活跃用户70户。结合金融夜校、驻点办公等服务，在示范村开设专题“金融小课堂”，为客户集中讲解“手机号码支付”业务特点，为转账客户现场演示，宣传“手机号码支付”便利性、安全性，让广大客户能够熟练操作使用。借助“示范村”蘑菇市场“手机号码支付”推广的成功经验，在辖内东古城“大蒜市场”“樱桃市场”、斜店“黄瓜市场”等特色农产品市场全面推广，发挥示范村引领带动作用，推动业务快速提升。
考核引领，推动业务全面开展。该行结合辖内实际制定线上渠道业务营销考核方案，将“手机号码支付”业务推广情况纳入年度重点工作，确保该项指标稳步提升。二季度以来，新增“手机号码支付”签约数2278户。8月份，印发“手机号码支付签约专项竞赛活动月”专项营销方案，明确任务目标和奖惩标准，有效激发员工参与积极性。定期通报“手机号码支付”业务推广情况，严格落实“日排名、周调度、月通报”的督导调度机制，督促对标先进，推进工作开展。
跟进服务，提升客户使用体验。充分发挥农商银行人熟地熟优势，结合驻村办公，加大村民对“手机号码支付”的认知度，扩大签约客户受众范围。结合分岗管户，通过电话、微信、实地走访等多种方式持续对已办理村民使用情况开展回访，及时为签约客户答疑解惑，优化客户使用体验，提升已办理客户使用频率及满意度。截至8月末，累计发起和接受“手机号码支付”业务量1255笔、金额1443.08万元。加强联动服务，采取内外勤联动营销模式，发挥农金员服务点阵地优势，加大农村专业市场结算推广，畅通支付结算渠道，带动“手机号码支付”签约客户持续提升。（冯素珍）
