有消费者下单后24分钟收到快递 通讯员魏蕾供图
□楚天都市报极目新闻记者 周丹
发现了吗？今年双11，快递送达的速度更快了。
这几天，在各大社交平台，不少网友晒出快递包裹表示：“今年双11快递真是神速！”还有网友称，支付完商品尾款后，16分钟就接到了快递员的电话，问能否送货上门。
在湖北武汉，有快递公司在消费者支付尾款后24分钟，就完成了其今年双11首单的派送工作。
那么，为什么今年快递能这么快送达呢？极目新闻记者进行了探访。
消费者下单24分钟收到包裹
10月31日晚8时起，今年双11预售就可以支付尾款了。没想到，话题“退款”迅速冲上了微博热搜第一。有网友感叹：今年的双11发货速度之快，快到卖家完全不给我们退款的机会。
家住武汉市东湖高新区金地太阳城小区的市民陈先生，双11预售时下单了一套大牌护肤品，准备送给即将过生日的妻子，“之前支付了预售定金，然后在10月31日晚收到了系统支付尾款的提醒，我当时就付了尾款，应该是晚上10点多的样子。”结果次日早上8时许，他正要出门上班时，手机就收到了快递已放进小区快递柜的提醒，“实在没有想到这么快。”
实际上，派送速度还能更快。
10月31日晚7时，距离双11大促尾款支付开启时间还有一个小时。在武汉江汉区顺丰江新营业点内，快递小哥魏隆紧张地做着准备。“往年的双11大促第一天，我们都会为尽快配送第一单快递包裹做好准备。”他们会按照计划，提前来到距离居民家最近的前置仓内，只待消费者支付尾款，就能看到订单，用最快的速度完成分拣，开展配送。
晚上8点，随着成功支付尾款的首笔订单产生，魏隆熟练地根据订单信息，从网点的前置仓内快速分拣出快递包裹，随即出发向收件地址“飞奔”而去。
当晚8时24分，经过装车发车、扫码登记、提前电话联系，魏隆敲响了快递收件人彭女士家的门。随着大门打开，小哥亲手送上快件，今年双11湖北顺丰首单完成派送，用时仅24分钟。
其实，快递能这么快送达，和预售制度的日益完善有着很大关系。
网点开辟专区摆放“前置件”
“我以前一直不理解，为什么要预售，一次性付款不是更方便吗？后来发现预售的商品，送货明显更快，好像就能理解预售制度了。”武汉95后资深“剁手族”小周表示。
小周说的，其实就是“预售极速达”服务。
极目新闻记者从菜鸟获悉，早在支付尾款开启时间的几天前，一些天猫双11包裹就陆续通过“预售极速达”服务，提前送至消费者附近的快递站点“等候”，这里也被称为“前置仓”，距离最终收货地址不到一公里。消费者只要付了尾款，站点就能立刻发货，快速配送，最快实现“分钟级送达”。据统计，11月1日上午，已经有超过300城的消费者收到了双11包裹。
11月3日，在武汉武昌区民主路一处快递网点，记者看到，网点有一个专门区域，堆放着一批用绿色包装袋打包好的包裹，上面写着“前置件”。
“所谓‘前置件’，就是预售的商品，提前送到了我们网点存放。”网点负责人介绍，目前该公司大部分网点都会腾出一个区域，专门作为“前置仓”。只要消费者下了定金，包裹就会提前送到网点，放进“前置仓”作为“前置件”，等到尾款支付后，快递员就可以迅速派件了，这也是快递为何这么快的原因。
数据显示，今年双11，菜鸟供应链预售极速达覆盖的包裹量同比增长50%。宝洁、联合利华、欧珀莱、百雀羚、元气森林、嫚熙、全棉时代等品牌商家，均加大了预售极速达的力度。这些订单中，当日达比例超75%，当次日达比例超95%，核心城市批量包裹可实现分钟级、小时级送货上门。
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