iPad Air 3一直广受用户好评,不过近段时间,有部分网友反映,他们手里的iPad Air 3在使用过程中关闭设备屏幕时,屏幕会闪烁或闪光,非常影响使用体验。另外,还有一小部分用户反馈自己的iPad Air 3出现了永久性黑屏的问题。

对此,苹果方面已经确认了该问题的存在,并且推出了相应的维修计划。

ipadair开机后一直是黑屏(针对iPadAir3用户遇到的黑屏问题)(1)

苹果表示,受影响设备的生产日期为 2019 年 3 月至 2019 年 10 月之间。Apple 或 Apple 授权服务提供商将免费为符合条件的设备进行检修。需要注意的是,此维修计划只针对iPad Air 3,其他iPad机型不在保障范围内。

如何查询iPad设备生产日期?获取设备序列号即可查询。

ipadair开机后一直是黑屏(针对iPadAir3用户遇到的黑屏问题)(2)

ipadair开机后一直是黑屏(针对iPadAir3用户遇到的黑屏问题)(3)

此外,苹果表示,这项维修计划不会扩展 iPad Air 3的标准保修保障范围,但会为受影响的 iPad Air 3设备提供保障,有效期限为自设备首次零售销售之日起 2 年。

(编辑:w.sh)

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