一年一度的618即将到来，电商平台陆续开始大规模的降价促销，不知各位准备好剁手了没有。对于消费者而言，618的吸引力无需多言，而对于电商快递来说，每次购物节也是最忙碌的时刻。
以去年的双十一为例，菜鸟在11月12日和13日，连续两天单日运单量上亿。5年前，刘强东在一次财经访谈上还预测，未来竞争这么激烈的情况下，快递行业只能有京东和顺丰生存。现在看来，刘强东还是太过自信了。
消息显示，这次618期间，菜鸟的冷链当日达、次日达服务已经覆盖全国的1200多个区县。在网上购买冷冻食品，还有“送前电联、送货上门”、“化冻包赔”服务。618期间单量这么大，还不能出差错，还要讲求效率，这怎么看，都是一道无解的难题。
而这道题的解，就是大规模投资打造物流基础设施。就拿冷链来说，菜鸟目前在全国的华北、华东、华南、西南、华中、东北七个大区域，拥有超过10万平方米的冷链仓。自营物流的优势在这一刻得到了体现，搭配末端可选的送货上门服务，网上买雪糕已经不再是梦想。
再来说说送货上门，此前很多人并不看好菜鸟的送货上门服务，因为这会增大一线快递小哥的负担，一些人甚至断言这项服务无法长期运行。其实如今菜鸟的自动化程度越来越高，自助取件，智能把枪等新技术，大大减轻了站长和小哥们的负担。
而每完成一单送货上门服务，平台还会有相应的补贴，如今送货上门已经成为不少站长和快递小哥的主要收入来源之一，这样既为消费者提供了免费方便的服务，又增加了一线从业者的收入，难怪现在的菜鸟这么有竞争力。
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