8月13日，一名男子带着锦旗来到北京公交客四分公司19队，感谢375路司机和安全员出手相助，抢救老父亲。因为他们的及时救助，才将他父亲祁老先生从死亡线上抢救回来。此时，车队才得知375路驾驶员王建华的这个义举。
事情发生在8月3日8:30左右，当时375路驾驶员王建华驾车在圆明园东门进站后，刚刚打开车门，一位在站台等车的老先生晃晃悠悠地向车门走来，但在距离车门前，老爷子突然趔趄起来，踉踉跄跄地几步向车头前倒去。一名在站台候车的女士赶忙上前扶起他，此时司机王建华和保安员也急忙下车扶住老人。老人示意想乘坐375路后，司机和安全员就扶着他上车坐在座位上。安顿好老人后，司机连忙拨打120急救电话。
事后得知这位老者姓祁。司机王师傅表示，老人上车后，刚刚坐在位子上就晕了过去。在等待救护车到来的这段时间中，司机和安全员不断给他捋胸口帮助他呼吸。过了一会儿，老先生渐渐有了意识，王师傅通过手机联系到了老人的家人，将晕倒的事情告知其家人。
“等120救护车赶到后，司机和安全员将乘客送到车上就继续投入到运营工作中。不过，这也不意外，对公交司机而言，这种情况常有。”该队负责人介绍，今年55岁的王建华师傅是老北京，在公交工作已经17年了，平时就是个热心肠，为人开朗热情，乐于助人。
8月13日，还在医院就医的祁老先生委托儿子来到375路车队，将一面印有“热心助人、品德高尚”的锦旗送给热心帮忙其父亲的驾驶员王师傅。
据老人儿子介绍，当时老人送到医院时，诊断为急性败血症，有生命危险，要不是驾驶员妥善处理，老人有可能已离开人世。老人叮嘱家人，“要去找救助我的那位好心人，向他说一声谢谢。”
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