疫情之下还能返乡吗？与亲朋好友春节还能相聚吗？请务必注意各地返乡政策，减少风险顺利回家。
考研学生被困酒店20多天想回阎良
碑林降为低风险区域后可申请离开
孟同学求助：他和同学一起来西安参加研究生考试，因为疫情困在西安交大附近一家酒店20多天了，不知何时能回阎良家里。
记者帮忙：
1月17日，华商全媒体记者联系到孟同学，他说为了解决吃饭问题，姐姐叫跑腿送来一个电煮锅，每天下点方便面、鸡蛋等，现在太乙路街道已降为低风险了，不知何时能申请回阎良。
随后，记者联系到碑林区太乙路街道，工作人员记录了求助人的电话后表示，再过几日碑林区就能降为低风险区域，到时被困的学生就可以申请回阎良。
处理结果：
1月17日下午5时，记者再次联系孟同学，他表示街道的工作人员已告知他相关政策，自己也会再坚持几天，很感谢记者的帮忙。 华商全媒体记者 杨平
低风险区人员能否返回蓝田县？
提前报备并开具返蓝证明
马先生求助：他租住在西安市莲湖区红庙坡街道一小区，街道目前为低风险区。马上过年了，他想返回老家蓝田县小寨镇西坡村，但不知道返乡的具体政策是什么，需要提前准备哪些手续和证明？
记者帮助：
1月17日，记者联系到蓝田县疫情防控指挥部，工作人员称，目前不建议中高风险区人员返回，低风险区域人员若返回，一定要提前向将要返回的社区、村组进行报备，报备后由蓝田县小寨镇政府开具返蓝证明；返乡人员需要准备好48小时内核酸检测证明，一码通和行程码必须为绿色，且出具本人14天内未到过中高风险地区和封闭管控区的承诺书。
以上信息确认后，返乡人员与家属联系好时间，由家属携带返蓝证明，在蓝田县交通卡点处点对点接送回家，返回后要进行两次核酸检测，并居家健康监测。
处理结果：
1月17日，记者将返回蓝田县政策和蓝田县疫情防控指挥部电话告知了马先生，他表示，会按照流程进行办理。 华商全媒体记者 于震
女儿在未央区怎么回碑林区？
长安大学渭水校区校办：逐步解决
于女士求助：女儿考研租住在长安大学渭水校区家属院，因疫情被隔离。自己家就在碑林区，现想接姑娘回家，碑林区愿意接收但得有24小时核酸阴性证明，渭水校区家属院说不放人。
记者帮助：
1月17日，华商全媒体记者联系了求助的家长于女士，她表示，虽然未央区从1月15日已经开始允许居民每两天每户1人外出采购，但是学校家属院还是执行不进不出的措施，女儿租住的房子没有灶具，孩子多数时间只能吃速食，家长很担心。记者随即联系了小区所在的汉城湖街道滞留人员热线，工作人员表示，他们最近正在办理滞留人员离市证明，西安市内流动不用办理相关手续。再次联系长安大学渭水校区家属院物业，工作人员表示，小区本身不在任何社区管辖范围内，疫情管控政策仍执行的是之前下达的不进不出的管控措施，目前没有街道或者学校下达新的管控措施，就仍旧按照旧的措施执行。
记者再次联系长安大学渭水校区校办，工作人员表示，学校家属院和学校之前可以相通，家属院也属于校园的一部分，现在正是学生放假时间，已有序组织6000多学生离开，预计到19日基本完成学生离校，所有人员的流动不能一下全部放开，对于滞留人员的问题也将同步解决，最多一两天时间就能解决。
处理结果：
接到记者的情况反馈后，于女士表示，愿意再等一两天。 华商全媒体记者 李婧
滞留西安游客询问何时能返广东
村委会：离市证明已办好
朱先生求助：他和朋友去年12月17日由广东佛山来到西安旅游，疫情管控升级后一直居住在西安市未央区未央湖街道苏席村一酒店。1月15日，得知未央区降为低风险区后，已向所在的村委会提交了离市申请，但迟迟没有结果。看到一同来的朋友已拿到了离市证明并准备返回，他十分着急，不知道是否是自己的申请出现了差错。
记者帮忙：
1月17日，华商全媒体记者联系到未央区未央湖街道办，工作人员称，滞留人员在提交离市申请后，村上准备资料，随后由街道办进行审批并发放离市证明。需要注意的是，目前广东省中山市、珠海市以及深圳龙岗区和罗湖区属于中风险地区，若是返回以上地区将无法开具离市证明。随后，工作人员提供了苏席村村委会联系方式。
经联系，苏席村村委会工作人员回复记者：经查询，朱先生的离市证明目前已办好，他可以前来村委会领取。
处理结果：
当日下午3时许，朱先生表示已拿到了离市证明，和返回地也已联系好，准备尽快返回。 华商全媒体记者 于震
月子中心住俩月想回泾阳老家
低风险区域返回需提前报备办手续
张女士求助：她在西安市未央区一家月子中心已住了快两个月，前几天未央区已经降成低风险区，想从未央区回咸阳市泾阳县，因为带着宝宝住在隔离酒店很不方便，她想知道能不能回家居家隔离？
记者帮忙：
1月17日，华商全媒体记者联系到张女士，了解到她平时在西安上班，老家在泾阳县，因疫情封控，已经在西安的月子中心住了快两个月，前几天向泾阳县相关部门咨询返乡政策，“第一次工作人员说居家隔离就可以，第二次工作人员又说需要集中隔离。”
随后，华商报记者联系到泾阳县疫情防控指挥部，工作人员称，按照目前的政策，张女士所在的月子中心如果是低风险区域，返回泾阳只需居家隔离即可。返乡前，张女士需在月子中心所在社区开具返乡证明，同时提前3天向泾阳县所属街道、社区报备，并由所属辖区开具接收证明，所有手续齐备后，即可持48小时核酸阴性证明返乡。
处理结果：
接到记者的反馈信息后，张女士表示，非常感谢媒体关注，将尽快联系办理相关证明。 华商全媒体记者 马群
高校学生放假想去西安亲戚家
街办：持相关证明报备即可
蒋先生求助：高校即将放假，侄女想到他家过年，不知是否可以？
记者帮忙：
1月17日，华商全媒体记者联系到蒋先生，他的侄女是西北大学太白校区的博士生。寒假将至，高校即将放假，“疫情期间，侄女响应就地过年的政策，想到我们家过年，不知道是否能进小区？”
随后，华商全媒体记者联系到西安市莲湖区青年路街道办，工作人员表示，只要高校学生提供48小时内的核酸检测证明、高校开具的离校证明，报备后就可以进入小区。
处理结果：
1月17日下午，记者将情况反馈给蒋先生。他表示，这就让侄女去提供相关证明，然后前往社区进行报备，“等报备完成，就让她回来。” 华商全媒体记者 张鹏康
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