在互联网或者移动互联网的不同领域，甚至在同一个领域的不同企业，产品经理这个职位的定义似乎都有不同，虽然角色和职责各有差异，但是在一些关键职能方面是任何一个产品经理都应该承担的。
在现如今的产品开发中，产品经理一般需要的资源比较多，而且是跨部门的，就要赋予其一定的职能权力，让其可以调配研发人员、业务人员和项目支持的各种资源，产品必须源于技术、满足客户、贴近市场才能生存。如今的大部分互联网公司，产品经理和项目经理之间的工作职责有很多重合的部分，因此，产品经理也会担着项目管理的一些工作内容。
产品经理就像企业的中枢神经一样，起着承上启下、互联互通的作用，即要完成好本职工作，又要协调部门之间的工作调度。俗话说：不懂技术的设计师不是好产品经理，产品经理面对众多部门的合力夹击，处理各种纷繁复杂的需求及部分协调，应该如何应对，掌握哪些技能，同时又可以游刃有余的协调处理呢？下面我们就从以下五个方面来阐述一下产品经理的岗位职责
市场及用户调研产品经理除研究市场以外，还要了解客户需求、市场竞争状况及市场的体量，最终目的是寻找市场机会、发现可创新的地方、在产品改进方面发现潜在的机会。
调研的方式主要有以下几种：
1) 与用户及潜在用户沟通
2) 与销售、FAE、客服等直接面对客户的一线同事进行沟通
3) 试用、体验竞争对手的产品
4) 研究相关产品的市场分析报告等
市场及用户调研最终以需求文档的形式形成报告，阐述产品战略、可能的市场机会、以及如何利用潜在的机会进行产品开发。
产品定义及原型设计产品定义及产品设计是产品经理工作中最有价值、最为核心的部分，如果产品经理工作中不包含这部分内容，肯定称不上为一个合格的产品经理。
产品定义包括的内容主要有：
1) 产品定位
2) 目标人群
3) 竞品分析
4) 产品功能的详细描述
5) 产品功能的优先级
6) 系统功能设计
7) 性能需求设计
8) 运营及售后需求等
产品设计通常是指用户界面设计和用户交互设计，统称UI设计，同时还包括用户视觉设计（UE），涵盖了所有的用户体验部分的设计需求。
在大型企业里，产品经理通常和UI设计师或UE设计师一起完成产品设计，不过在小企业或者创业公司里，产品经理的工作也会将设计需求包含在里面。
很多时候，产品经理其实是在承担项目经理的职位职责，比如带领来自不同团队的人员（包括技术、设计师等）在规定时间内开发并发布产品。大部分情况下，项目管理工作还是由项目经理来负责，主要是由技术负责人担任项目经理，处理大部分项目管理事宜，产品经理只需提供相应的工作支持。少数情况下，由其是在创业公司里，产品经理通常需要自己进行项目管理。
具体的工作内容包括如下：
1) 保证人力及资金的投入
2) 制定对应的项目计划
3) 根据项目计划跟踪进度
4) 根本项目进度实时的调动相关资源
5) 向上级领导报告项目进度情况等
产品培训主要是指对产品相关培训，对内：内部同事如运营、市场、售后、客服等讲解产品的优点、功能和目标人群；对外：包括向外界如媒体、市场、行业及用户宣讲产品。
很多大企业的产品经理通常都有产品市场、市场营销和公关关系团队帮忙进行对外的产品宣讲。这是除了产品定义和设计之外，对产品经理而言核心价值第二高的工作，尤其是在向老板、市场部同事宣讲产品的时候，最能给产品经理带来成就感。
对外宣传及市场推广在大部分企业中，市场工作肯定不会由产品经理或者项目经理来负责的，会有专门的市场经理来打理此项工作。但是，这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低，并会影响对外宣传的力度。因此，在对外的媒体宣传上，为了让外界更有效的了解相关产品信息，包括制作产品数据、用户操作手册、网站展示、产品演示、媒体专题以及展会演示等，可以有产品管理团队来协助完成。
行业不同，企业不同，所在的领域不同，产品经理的工作职责也会有一些相应的差异，那么在具体的产品开发过程中，产品的生命周期应该如何管理，我们将在下一篇文章具体阐述。
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