本人名下一小微企业，按季度申报纳税，4月征期到20号；今天本人插入税务局发放的CA钥匙准备登录电子税务局的时候，登录界面显示“证书已过期”（如下图所示），然后我带着营业执照、本人身份证和公章、财务章到武昌税务大厅办理CA盘数字证书延期。
CA盘无法登陆的错误界面
然后到了税务大厅，将CA盘给大厅工作人员办理CA盘延期，结果被告知：CA盘税务大厅的电脑无法识别，无法办理CA盘延期，工作人员怀疑是CA盘出了问题，但是因为现在停发了CA盘，所以无法更换；在我的再三追问下，工作人员告知可以使用税控盘报税，但是我回家一看电子税务局的登录界面，显示的就是CA登录，没有税控盘登录的选项，我也没有使用过税控盘报税，主要是没有使用过。
然后我又想到了湖北税务的“码上办”微信公众号，可以远程办理业务，所以我登录“码上办”咨询，被“码上办”人员告知他们无法办理该项业务，要我到税务大厅办理。
所以我的问题是：为什么我的电脑可以识别税务CA盘，而税务大厅工作人员的办公电脑却无法识别？这种情况，如果我没有税控盘，那该怎么报税处理呢？
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