笔者现在从事的是组装电脑的专职售后，提供质保只是我工作中的一部分，有所理解，希望这篇“揭示”我工作内容的文章，对你有一定的帮助。
首先说一下电脑的分类，大的分类上是品牌机和组装机的区别。
品牌电脑的质保，包括的是品牌台式机，笔记本，一体机和平板电脑等，品牌保修需要找到品牌指定的维修站进行质保，那是厂商专设的售后部门部分，如果不知道具体位置在哪儿可以进入其官方网站进行查询，或者拨打官方电话进行咨询。质保时长根据产品是不一样的，拿笔记本的电池来说，有的质保半年有的质保一年，根据产品的不同咨询官方人员具体保修时长。品牌的保修时长，有发票的时候按照发票的开票日期开始计算，没有发票的则按照机器出厂的日期开始计算。
组装机的质保，这正是我目前工作的一部分，可以谈的更细一点，主要部件保修一般为三年，但也有不是三年的，以下做不同的说明。
1。处理器是行内返修率最低的东西，一般组装机用的处理器也就都是散片，一年。盒包三年。
正规渠道的质保服务是厂家免费提供的，在非人为原因的基础上是不收取任何费用的，可是如果出现人为因素，那厂家有可能拒绝质保。拿内存来说，骇客内存如果出现了外伤是不给质保的，当然也有收费质保的，威刚内存烧毁金手指就可以收取费用进行质保。
