近日，互联网搬家品牌“123搬家”发布了最新的会员升级体系，新增了拼团、秒杀、砍价、社区拼团等功能。原本的积分与余额维持之外还会额外赠送所有用户1000积分，用于商品兑换与优惠抵用。众所周知，消费者在市场主体经济中的作用越来越重要，会员经济在这样的时代应运而生。在挖掘大数据、提升后台效率的前提下，增加会员权益提升用户体验，顺应社交电商的趋势已然成为123搬家的布局重点。
123日式搬家服务
说起搬家，这是个传统的不能再传统的行业，具有门槛低、投入低的特点，也有着坐地起价、杂乱收费、丢件少件等种种问题。如何改善现状，从竞争环境中冲出重围？不少搬家企业把目光投向了互联网，希望通过互联网的商业模式解决传统搬家行业痛点。一时间，铺天盖地的互联网搬家品牌席卷而来。然而123搬家创始人刘元吉认为，搬家的本质是服务，互联网只是一种手段，如何规范服务标准，提升用户满意度才是改善行业问题的根本。重营销轻服务并不是123搬家的方向。“我们要做的不是一锤子买卖，而是成为用户生活中离不开的管家。”
2012年，123搬家将分类包装、全面防护的日式搬家概念引入国内，提出4个标准化18个专业化60个细项标准颠覆了传统粗暴搬家模式；2018年，123搬家投入开发了在线估价系统解决了行业价格贵价格不透明的问题，让用户能够直观放心地进行比价；2019年伊始，123搬家全新上线了会员管理系统，积极布局社交电商领域。线上会员促销活动功能开放，砍价、拼团、团购、秒杀等方式增加用户的活跃度与忠诚度。
123搬家会员体系
随着人口红利的消失，企业获取新客户的成本已经超过维护好一个现有客户的成本。会员经济时代营销重点也必然从普通用户转变成自己的会员。据123搬家管家小杰介绍：“我们已经为五百多所知名企业，上万个家庭提供了搬家保洁服务，他们有的是企业高管有的演艺明星、日韩华侨……此次我们上线的会员体系不仅完善了客户数据，还制定了各类超值的促销活动，例如社区团购促进邻里之间的推荐与交流，38女王节活动让更多的主妇们能够买到低价套餐……”
123搬家社区团购服务
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