《仙剑奇侠传6》已于7月8日上线，但在包括微博、贴吧、论坛及仙剑游戏圈均出现玩家投诉，称游戏无法激活、游戏画面水准低、游戏优化不好等，评分一度被刷至3.5分超低分。
有显卡吧热心玩家曾用i7-5960X Nvidia Titan X实测《仙剑6》，发现这款游戏帧数只有30-40FPS，让人颇为无语。
但《仙剑6》国内代理北京畅游乐动的态度却令玩家颇为寒心，其回应称，经过两天不间断调查，认为游戏遭到大量差评是有组织的恶意行为，将保留依法追究法律责任的权利。
对此，CCTV新科动漫频道先是“祝贺四路泰坦倒在了仙剑6的神优化上”，之后又抓发《仙剑6》官方微博，并评论：“壮观的泰坦陨落”。
舆论压力之下，《仙剑6》官方态度大逆转，不仅删除之前的微博，并言辞恳切正式向玩家致歉，称：“对于玩家朋友们提出的任何建议和批评，我们虚心全盘接受，对于大家的支持，我们真心感谢，我们也表示最诚挚的歉意。同时我们也在积极主动的解决部分玩家遇到的问题。再次感谢大家的支持。”
据了解，《蝙蝠侠:阿甘骑士》也遭遇过优化不良的问题，但官方的态度充分表现出了对游戏负责、对玩家们负责的态度，希望《仙剑6》也能如其承诺，尽快解决其优化问题，给玩家们一个交代。
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