广州,机场高速收费站2020年1月1日起,全市收费高快速路将按照全国统一部署,实施新旧收费系统切换南都记者 何玉帅 摄(资料图),今天小编就来聊一聊关于etc高速费缴费多长时间有效?接下来我们就一起去研究一下吧!

etc高速费缴费多长时间有效(元旦起高速公路启用新收费模式)

etc高速费缴费多长时间有效

2020年1月1日0时起取消高速公路省界收费站后,高速公路将启用新收费模式。届时粤通卡ETC通行缴费方式、优惠政策及售后服务模式将发生较大改变,南都记者整理出几大变化和值得留意的信息,供车主了解。此外,从2020年1月1日起,此前已有的“车牌付”将取消,人工车道移动支付不变。

广州,机场高速收费站。2020年1月1日起,全市收费高快速路将按照全国统一部署,实施新旧收费系统切换。南都记者 何玉帅 摄(资料图)

变化1:

依托ETC门架分段计费,需将粤通卡保持插入电子标签的状态

取消省界收费站以后,高速公路通过ETC门架实行分段计费。分段计费,是将高速公路按照相邻的互通立交、入/出口收费站划分为一个个独立的收费区间,各收费区间分别计算费额收费的模式。每个收费区间上设置ETC门架,负责收取该区间的费用;需要计费的匝道里程,由入/出口收费站实行代收费。

有别于现行封闭式收费模式下的“入口刷/领卡,出口一次性收费”,分段计费模式下,ETC车辆仍然可以不停车驶入和离开高速公路,通过ETC门架实现“分段计费,分段扣费”;非ETC车辆在驶入高速公路时需在入口收费站领取复合通行卡(CPC卡),通过ETC门架计算通行费并写入CPC卡中,驶出高速公路时在收费站出口交还CPC卡并缴纳全程通行费,实现“分段计费,出口收费”;通行省界时不再需要停车交卡、交费和领卡,而是直接通过。

粤通卡套装用户,进入高速公路后须将粤通卡保持插入电子标签的状态。粤通卡发行单位广东联合电子服务股份有限公司相关负责人介绍,一般扣款成功的当时,粤通卡会发出提示音,如果中途粤通卡没有保持插入电子标签的状态,出口处将无法自动抬杠。

变化2:

单卡用户不享受95折优惠,套装用户可享受

根据政策规定,粤通卡套装用户可享全国高速公路通行费95折优惠、广东省内65条路段货车85折优惠。2020年1月1日起,只有粤通卡套装可以享受,单卡用户不再享有上述优惠。

粤通卡单卡用户,即没有电子标签的粤通卡,2020年1月1日起,单卡车主无法从ETC车道驶入,而是在人工车道(或混合车道)入口处领取CPC卡后通行,在出口通过粤通卡缴纳高速公路通行费,且不再享受通行费95折优惠。南都记者获悉,单卡可升级为ETC套装。

变化3:

账单按通行自然日结算,发票最晚10个工作日内开具

2020年1月1日起,粤通卡用户通行消费(含门架)将按通行自然日进行结算,跨日通行高速公路的消费将分2天结算。如按照原来的结算方式,从入口到出口一次结算即可。但2020年1月1日起,账单按自然日结算,比如某天车主凌晨通过一路段,账单结算会分成两部分,零点之前结算为当天,零点以后结算到第二天。

车主关心的ETC发票问题,南都记者了解到,可登录票根网或微信搜索“票根”小程序开具电子发票。根据税务相关政策要求,如果通过经营性收费公路,是由收费公路经营管理单位开具发票,一旦行程经过了多个不同经营管理单位经营的路段,则由不同的经营管理单位分别开具发票,所以一个行程可能存在多张发票。发票最晚10个自然日内开具。

出租车、营运车辆的ETC安装相关方案仍在制定。

变化4:

粤通卡储值卡以系统余额为准

ETC系统升级后,粤通卡储值卡无须注销仍可正常使用,如出现卡面余额与系统余额不一致,以系统余额为准。

据了解,储值卡有卡片余额和系统余额,通过电子标签、收费站显示屏等方式显示的为卡片余额,查询系统显示的余额为实际可用余额。以往扣费在卡片余额和系统余额扣费,因此两个余额一致;分段收费后,在特殊情况下只在系统余额扣费,没有在卡片余额扣费,因此卡片余额和系统余额将不一致。如不一致,则以系统余额为准。

当系统余额不足以支付通行费时,会导致粤通卡无法正常使用,车主可通过线上(粤通卡公众号、粤通卡ETC小程序或粤通卡APP)或线下(营业厅)补交相应欠款。想知道系统有还有多少钱,可通过线上粤通卡公众号、粤通卡ETC小程序或粤通卡APP查询系统余额。

变化5:

长度小于6米的8座、9座客车调整为1类客车收费

2020年1月1日起,车长小于6米的8座、9座客车由原2类客车降为1类客车。联合电服公司提醒,已办理粤通卡的8座、9座车车主在1月1日后需尽快更新车型。

线上可通过粤通卡ETC小程序办理,具体步骤为:打开“粤通卡ETC”小程序,点击“服务”→“车型改写”→选择与车牌对应的电子标签号→打开手机蓝牙和标签蓝牙→“开始改写”→改写成功。

线下则需通过申办渠道或粤通卡自营网点办理,携带行驶证和粤通卡产品开车前往现场安装。

必须办ETC才能享受节假日免费?不对!

此前,国家发改委、交通运输部联合发文:自2020年1月1日起,除国务院另有规定外,各类通行费减免优惠政策均依托ETC系统实现。有网友提出疑问:节假日高速免费是不是只有装了ETC的车辆才可以?

南都记者获悉,节假日免费通行政策属国务院规定的政策,无需依托ETC实现。所以,享受节假日高速免费跟车辆有没有装ETC并无直接关联。

如遇收费异常怎么办?有多种方法处理

据悉,目前粤通卡app已开通粤通卡充值(通过NFC或蓝牙电子标签)、电子标签恢复、粤通卡换卡及补领、产品检测开户、线上订单激活与取消等各项业务,手机登录即可办理。取消省界站收费系统升级初期,如遇系统运行不稳定或收费异常现象,可通过以下方式投诉处理。

(一)ETC车道出现如提示车牌不一致、 货车无入口称重数据、黑名单、拆卸、过期、未启用等情况,请行驶人工/ETC混合车道或听从收费站工作人员指引。

(二)出现收费异常,可在不影响其他车主通行的情况下在收费站现场提起现场处理;或通过粤通卡微信公众号、粤通卡ETC小程序在线客服输入“收费异常”,按提示下单跟踪处理;也可致电粤通卡客服热线96533进行投诉,经核实即可退还差异款项。

(三)新办理未使用过粤通卡的用户,可自行通过“粤通卡ETC”小程序的“产品检测”功能,检测ETC产品是否已激活,激活后方可正常通行ETC车道。

(四)ETC产品使用异常,如插卡显示“标签失效”的,属于标签松动或脱落导致,可通过粤通卡APP重新激活或前往营业网点重新激活;如标签显示“LOW BAT/电压低”的,属于标签电池电量不足,需前往粤通卡营业网点更换电池或标签;ETC车道信息显示“请插卡”,属于卡片没有插好,请客户重新插卡即可。

采写:南都记者 蒋臻