示例：小莫是一个心地比较善良的人，其他人（比如同学啊，尤其朋友）一有个什么请求了，只要开口让小莫帮忙，小莫就不会拒绝，即使心里多么不愿意，多么难受，也不会拒绝，总是一味的迁就别人，照顾别人的情绪。拒绝的话真的说不出口呐！并且大多数情况下，别人请求他的事情不是他一个人能决定的，可是他一般都会安慰人家说：“好的，没事。。。”可是最后现实并不允许，他又不知道怎么告诉人家了，给他自己弄得很难堪，要怎样改掉这个坏毛病呢？真的是不会，拒绝的话说不出口呐！
无场景拒绝的方法，你得学学：
[微笑]直截了当地拒绝
对于一些不合常理或者根本无法接受的要求，我们应该直截了当地加以拒绝，坚决不能含糊其辞、模棱两可，让对方误解我们，甚至抱有不切实际的期待。
比如，有些游客向旅游团要求增加一些旅游景点、提高伙食住宿标准，同时又不想加价钱，这时，导游就可以用委婉的语气和明确的态度，依据旅行社与旅游团签订的合约给予干脆明瞭的拒绝。
[微笑]用小动作暗示拒绝
暗示拒绝是指通过身体语言或非直接的语言把自己的拒绝意图表现出来。
比如当你想结束和他人的谈话，你就可以装作不经意地看手表，或有意无意地扭动脖子，按太阳穴或按鼻梁等不经意的小动作。透过这些小动作向对方传达时间不早了，或我累了想早点结束谈话的意图。此外，在谈话中你还可以保持较长时间的沉默，或目光游离不定来传达你对谈话不感兴趣。当然暗示拒绝也包括语言暗示，从而间接地表达了拒绝的愿望。
[微笑]假托直言的拒绝
假托直言就是以非个人因素为借口而拒绝别人的方法
我们有权拒绝别人的不适当要求，但有时拒绝很难，通常会碍于情面、自尊、场合等，又或者性格过于温顺，只好违背心意去迎合别人，答应别人的要求。久而久之，人家就把我们当成“很好说话的人”，他们会变本加厉提出更过分的要求，会习惯性“欺负”我们，帮他们做事好像就是理所当然的。而且我们心里会不开心，会郁闷，会失衡，会愤怒。那么当初又何必委曲求全答应人家呢？不论在生活、学习和工作上，我们必须巧妙地拒绝别人的一些无理要求，做一个有原则、有自我的人，才能得到别人真正的尊重。拒绝，可以说是基本的生活常识，也是一门艺术。
有情景拒绝，学着点：
领导安排超负荷任务时在职场上不听从领导命令似乎说不过去，怕一不留神丢了饭碗。但是，你不是一个只会干活的人，要懂得思考，要清楚自己的能力、价值。
假如领导经常给你安排太多超负荷的工作（特殊情况除外），也不要傻乎乎地埋头照做，要适时向领导提意见。因为，有智慧的领导不会对你提出一些无理的工作要求，更不希望自己的下属只会傻做不知思考。
这种情况在竞争大、利益关系明显的企业较为常见，通常发生在老员工与新人、刁钻蛮横的人与老实温顺的人之间。
有时同事会故意把本属于自己的部分工作推给你，或者让你帮他做端茶、扫地这样的杂活，甚至借你钱迟迟不还……有的表面上客客气气，有的则直接命令，其实性质都一样，都是对你的不尊重。这种情况就毫无情面顾虑了，坚决想办法拒绝。
朋友有过分的需求时最容易碍于情面而不懂拒绝的就是对朋友了。朋友间本该互帮互助，不过有时候朋友也会出尔反尔，利用你的慷慨无私，过分地要求你的帮助，一次两次可以理解，多了则会“惯坏”他。
例如有的朋友想让你利用职位之便去帮他的亲友谋个工作，甚至让你做违反原则的事，有的朋友需要借助你的人情去帮他们处理麻烦，有的朋友要求你的帮助而你一时无能为力。这些，你都要判断清楚情况，必要的委婉拒绝。
社会上好吃懒做、不走寻常道的骗子很多，心思单纯、善良热心的人就很容易受骗，“善良本无错，奈何遭人骗”，一些人辛辛苦苦攒了血汗钱被瞬间骗光的例子不在少数。
有时路上会有些穿着得体的陌生人莫名向你提出金钱、物质方面帮助，或者让你亲自带路领他们去某处，这些都应直接拒绝。至于借用你亲友名义用短信、电话要求金钱支援，或者各种凭空而来的中奖信息，这些相信大家早就免疫了。
面对长辈、领导的不合理要求，我们要看场合，不可当面顶撞。心理上敬重他们，行动上顾忌他们应有的威信。可以找一个适当的时间私下沟通，说出你的想法、意见，告诉他们恰当地拒绝理由，相信他们能理解。
面对蛮横无理的要求要不卑不亢、当面拒绝这主要是面对那些小肚鸡肠、不怀好意之人，同事、朋友、普通的人际交往都有可能遇到，被无理欺负、要你做杂事时大可直接说“不好意思，我很忙”、“抱歉，可以请别的人吗”等一笑而去，不予计较。如果对方出言不逊，你大可大大方方回敬他一句“狠话”，让对方不敢再冒犯你。但注意使用文明语言，万不可与对方纠缠、吵架。
面对“客气礼貌”的请求时要委婉地拒绝有些请求看似非常合理、客气，实则像“糖衣炮弹”，不答应的话恐拂了双方的面子，答应的话则会违背自己的心意和原则。此时只好采取迂回式，先不要一口答应或拒绝，告诉对方你先看看有无时间、是否方便，让ta知道你去尽力，最后实在不行再把难处说出来，对方也不好说什么。
朋友、同学、同事需要我们时，我们自当尽力，但如果是触犯原则的事，需要把原因和利害关系说明，才不至于伤了感情。
面对自己无能为力的要求时礼貌拒绝乐于助人是好事，但是也要尽力而为。生活中会遇到许多人、许多事，恰好你又是一个热心善良的人，于是大家有事都会想到你，甚至理所当然要你帮忙。能帮的尽量帮，不能帮的也不要太为难自己，礼貌地拒绝那些超出你能力范围的事，不要太在乎所谓的“美名”，不要介意别人一时对你的“不满”，问心无愧、胸怀坦荡就好。
拒绝其实是一门很有艺术的学问，如果我们不懂得拒绝，就会被人嘲笑情商低，对我们的事业发展也会有阻碍，而学会宽容地拒绝别人，其实也是我们会为人处事的表现。
学会拒绝他人，这是我们一辈子都要面对的坎儿。
既然无论如何我们都要爬过去，那为何不想办法以优雅的姿态翻过去呢？
干干脆脆地拒绝别人，本身就是对双方时间成本的一种尊重。
至于那些因为被你拒绝而和你断交的人，也是你迟早都会失去的人！
所以说，拒绝这件事，最高情商的表现就是行就行，不行就不行，千万别装。
