杭州女子买了一桶牛奶，超市却收了两桶的钱，要求退一赔三合理吗
世界之大无奇不有，事情发生在浙江，女子孙美丽（化名）和朋友一起逛超市，两个人买了2000多块钱的东西，可付完钱后孙美丽有意无意的看小票，一眼扫过牛奶的价格时，孙美丽女士察觉到了不对劲，自己明明购买了一桶牛奶，但是超市结算的时候却结算了两桶的价格。
孙美丽经常来这家超市购物，而且花销较大，两千多块钱的物质很难有人去关注其中20元左右一桶牛奶的价格，可这次孙美丽就这么看见了，于是找到了超市的负责人，超市承认了多收钱的事实，表示可以赔偿一些生鲜券，但孙美丽要求超市退一赔三，补偿自己500块钱。
随后超市负责人表示，超市要求顾客购买物品超过5件，需要从购物车里拿出来一件件的扫码，显然孙美丽购买的东西并没有按照超市的要求来，超市承认了工作失误，那么孙美丽要求退一赔三是否合理呢？
大为律师认为，根据《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或者服务存在欺诈行为的，需要按照消费者的要求增加赔偿其损失，赔偿金额为原商品、服务价值的三倍，金额不足500元的按照500元计算。
显然员工失误操作不属于欺诈行为，所以孙美丽要求按照此规定的赔偿有些牵强，当然了，超市员工并没有按照规定扫码，其管理也存在着问题，导致一些顾客受其困扰，就算不用履行法规的赔偿，但是对超市的口碑影响也是巨大的。
杭州女子买了一桶牛奶，超市却收了两桶的钱，要求退一赔三合理吗，对此大家怎么看？欢迎留言讨论。
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本期编辑：独教授
图片来源：网络（仅作说明作用）
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