华东交通大学 高旭 讲述
九江市柴桑区港口初级中学 李明亮 整理
根据之前的读者反馈，大家需要快速掌握简洁明了的心理健康知识，心理辅导方法，以后我会在尊重作者原意的基础上，用简短的总结，来探讨相关问题。
心理辅导谈话六步法，我按照先后顺序介绍以下：
一、建立亲和。这一点非常重要，经过多年的教学实践，我们发现，亲其师才能受其道，不仅是师，友，亲人亦然，我们对于正在辅导的对象，学生，孩子，要做到，专注、欣赏、好奇、信任、多重倾听，要学会听懂话外之音。
二、达成目标。我们应该把孩子的回避动机，变成期待，把我不想......变成你想......，你想要什么？你想干什么？你想成为什么样的人？你想爸爸妈妈怎么对你？......
三、外化问题。把人和物区分开来，人不是问题的本身，或者人没有问题，问题的本身才是问题，我们要解决的是某个问题，我们把他命名，叙述出来，具体化，解决问题。
四、探索资源。这里面有几个范例问句，分别是尺度问句、应对问句、结果问句、关系问句、例外问句。比如，你需要多大或者多高的资源解决这个问题，出现这种局面，我们应该怎么办？这种情况会产生什么样的结果？除了这几种结果之外，还哪些小概率的例外情况？
五、强化行动。聚焦一小步，特别要肯定当事人正向的改变，为向好的方向所做的一切努力。
六、交互反馈。在经过辅导之后，我们一定要花时间让辅导对象跟你分享感受、讨论相关问题、咨询摘要、能经常保持电话沟通，收集对方的各种信息，为下一次的辅导作出相应的决策与方法。
