说到跨境电商物流专员这个岗位,可能还有很多朋友不清楚是做什么的。现在这个岗位在跨境电商企业也是比较常见的,那么,接下来跨出去人才网的小编就给大家说说这个岗位需要哪些技能,以及跨境电商物流专员绩效考核指标有哪些。

  跨境电商物流专员做什么的?

  一般情况下,物流专员主要就是负责货物的仓管、跟单、打包、发货等一些工作;如果是更专业一些,还需要负责店铺的一些数据处理、催派、回工等。

  对于物流专员一职,需要大家具备以下技能:

  1、报价谈判能力

  物流专员应该要能看懂各物流商的报价,并具备一定的谈判能力,对市场动态渠道要有快速的了解,从而不让自己在运费、附加费或者单件计费上吃亏。

  2、物流平台或办公软件操作能力

  ①外贸跨境电商平台,比如亚马逊、速卖通、ebay等,需要大家熟悉物流系统的操作流程,比如制物流面单等;

  ②ERP系统,需要大家懂得ERP系统内各个流程的操作技巧,会正常使用,不耽误工作流程进度即可。

  以上各项工具都是跨境物流专员日常工作中必须会的软件,可以帮助大家更好地下单发货、规划计划、协调资源等,从而让自己的工作更加省心省力。

  3、英语能力

  跨境物流专员对接的大多是海外代理商或客户,经常需要提供远程服务,处理关于船期变化、物流费用等问题并反馈处理结果,因此必须具备良好的英语听说读写能力,能做到独立与国外代理或客户沟通。

  总的来说就是跟仓库和货物有关,所以在做绩效考核的时候,就可以根据这两方面去进行了。

物流专员岗位职责和考核标准 跨境物流专员需要哪些技能(1)

  跨境电商物流专员绩效考核指标有哪些?

  1、 订单的准确率

  2、 残次品流出率

  3、 货物包装破损率

  4、订单发货延时率

  5、底单存根完整率:

  对于跨境电商员工的绩效考核指标,是不需要太多的,对于人数比较少的团队,绩效目标建议最好不要超过5个,否则可能会让员工的工作比较分散,难以达到整体的目标效果。

  对于物流专员的绩效考核指标,是需要根据公司的整体目标去制定的,而且要跟员工达成共识,才能保证这个绩效指标能为员工以及公司带来更高的效益。

  以上就是关于跨境物流专员的绩效考核指标介绍,如果你正在找跨境电商物流专员的工作,不妨在跨出去人才网寻找合适的工作机会。

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