市民蔺女士打来求助电话说,自己在吃饭的时候发生了一段小插曲,希望咱们帮忙记者帮着沟通协调一下,到底是什么事?赶紧跟着帮忙记者去看一看。
蔺女士说自己在麦当劳餐厅点了一份牛肉米饭套餐,饭端过来以后第一口上去就嘎嘣一下,左下门牙硌下去一个口子。
蔺女士说由于事发突然,第一时间自己赶紧把情况告知给了麦当劳餐厅的服务人员,并在他们的陪同下赶往了医院。帮忙记者看到,蔺女士牙齿上的豁口临时进行了简易的填补,待观察后才能确定下一步的治疗方案,同时麦当劳方面也一直陪同蔺女士就医,并承担了部分医药费,但由于事发时蔺女士没有对硌牙的异物拍照留存相关证据,蔺女士有着自己的担心。
那么事情是否如蔺女士所说呢?随后帮忙记者找到了当事的麦当劳餐厅苏宁店。
听赵经理的意思是蔺女士的牙是否是因店里米饭中的异物而造成的损伤,目前尚未调查清楚,由于麦当劳方面的食材都是统一配送,到底是怎么一回事儿还需进一步核实。那眼下既然事情不明了,麦当劳方面是出于什么考虑先行垫付了部分医药费呢?
蔺女士提出查看下事发事的监控录像事情就能水落石出了,但赵经理觉得解决这件事不用这么复杂。
当着帮忙记者的面,麦当劳餐厅苏宁店的赵经理会尽快向上级反映,给蔺女士一个交代。我们也希望此事能够圆满的解决,小吴帮忙也将继续关注。
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