“哪里有那么贵的遥控器？你是傻啊？还是你钱多啊？”
天气开始炎热，想打开空调享受一番，却发现空调遥控器失灵，有几个键无效，一开机就自动显示26度，温度只能调高，不能调低；无法调整上下左右风。
失灵的遥控器
我想，是不是遥控器被锁定了？于是找了度娘，按照百度经验进行解锁：同时摁下上下键，多次尝试无果。
然后给空调销售的老板打了个电话，（因为原先单位的空调采购安装调试相关事宜认识了这位魏总，魏总是一个稍胖的小伙子，为人热情客气、谦和低调，有非常高的亲和力，当时也留了电话号码，后来自己家的空调也就直接找他购买了。）我简短的说了一下情况，老板说：“我刚好在店铺，你把遥控器带过来，我帮你看看，如果是脏了就免费帮你清洗一下。”我说好勒！
去了空调销售的店铺，魏总认真地检查了遥控器说，你这个遥控器是键盘电路板坏了，要买过一个。我说那好吧，给我拿一个。
“多少钱？”
“40”
“不会吧？！那么贵！”
“海信的遥控器就是比较贵，象别的啊，我们这里也是10元、15元不等。”
“那好吧，帮我拿一个吧，总是要用的。”
付款
用支付宝付了40元，把遥控器带回了家，老婆听了快跳起来：哪里有那么贵的遥控器？你是傻啊？还是你钱多啊？你赶紧给我还回去！
于是乎又打电话给魏总：真不好意思，我老婆说太贵了，让我还给你……
魏总说：没关系，反正这个东西我们也是没赚钱的，我现在不在店铺，我微信把钱发给你，你帮我放回去店铺就行了。
老板火速退款
微信马上就收到了40元退款，把遥控器交回到了店铺。然后再按照老婆交待的在网上搜了一会，买了一个通用的5元左右的遥控器。这场风波就算过去了。
网上购买
几点思考：1、我心里肯定是相信并感谢魏总的，不存在提价销售。售前明码标价，也作了说明。售后主动给予退款退货、热情周到、不嫌麻烦。
2、线上线下的价格差怎么那么大？
3、感慨：疫情对于实体经济的冲击真的挺大！
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