1月25日，网友发布了一则在山西省朔州市应县木塔景区拍摄的视频。
画面显示，工作人员站在已关闭的景区大门前，有多名游客要求进入景区。该网友称，当时是下午三点多，还未到景区关闭时间，但工作人员已不允许游客进入，拿着喇叭喊“要下班了”，让游客赶紧离开，并与游客发生了争吵。
经查询，应县木塔景区开放时间为8时至16时30分，16时停止售、检票。
1月27日凌晨，应县木塔景区官方微信公众号发布情况通报称，应县文化和旅游局立即成立专项调查组，对此事件进行调查核实。
经查，该视频反映事件基本属实，已对应县木塔管护中心涉事工作人员作出停职处理，并对应县木塔管护中心分管领导进行诫勉谈话。
下一步，将对应县木塔管护中心工作人员开展教育培训，增强服务意识，把“游客至上”的服务理念落实得更细更实，持续提升景区服务质量。
作者｜法治日报全媒体记者马超 《法制与新闻》见习记者 王泽宇
来源： 法治日报
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