新西兰怀卡托地区有一个名为玛塔玛塔（Matamata）的小镇，小镇是新西兰知名的牛奶生产基地，也是国际知名的奶牛培育基地，国内很多奶牛场的奶牛就是从这里引进的。而真正让玛塔玛塔名声大噪的则是魔幻大片《指环王》三部曲和其前传《霍比特人》，在影片中，玛塔玛塔是与世隔绝的霍比特人居住的夏尔郡。
玛塔玛塔（Matamata）的小镇
魔幻大片《指环王》
玛塔玛塔小镇因霍比特村而闻名于世，成了一个世界知名的旅游目的地。
接下来，乡村集结号小编就带大家走进玛塔玛塔小镇，看看小村庄是如何成为知名旅游胜地的。
首先，我们进入小镇最吸引人的景点霍比特村（Hobbiton Movie Set）一睹为快。1999年，导演彼得·杰克逊（Peter Jackson）拍摄《指环王》电影时，在全球寻找外景拍摄地，他们来到玛塔玛塔小镇的农场时，一下就被这里的保留着原始状态的自然景色所征服，认定这里与原著中所构造描绘的“中土世界”最接近的地方。
霍比特村（Hobbiton Movie Set）
《霍比特人》
为了重现故事中的真实场景，经过与农场主亚历山大协商同意后，工作人员在这里花了一年时间搭建拍摄场地，在占地12英亩（约84亩）的山坡上修建了39个临时的霍比特人洞穴小木屋，并兴建了双孔拱桥和磨坊，种下了5000平方米的蔬菜和花圃，这里一下成为霍比特的童幻世界。1999年12月电影拍摄结束后，拆除了部分布景。2009年，电影《霍比特人》在此拍摄，留下了今天我们看到的精美电影布景——44 个永久重建的霍比特人洞穴小木屋，每个洞穴都不相同，半圆形洞穴小木屋散落在山坡上，与山间小道、花园、草原、清澈的湖泊等自然景观形成了一幅美丽的风景。2012年，农场主亚历山大与导演达成协议，原来的场景可以永久保留并做旅游开发用途。由此，这里开启了“霍比特人小镇”之旅。
现在，霍比特村的旅游参观包括袋底洞（Bag End）、宴会树、拱桥和磨坊、绿龙酒馆等11个主要景点。游客在导游的带领下参观电影拍摄场景，并了解电影的拍摄过程。参观过程约2小时，成人门票为89新西兰元（注：1新西兰元约兑换4.3元人民币）。当然，游客也可以在霍比特人的洞穴小屋中住宿，体验一把电影中小矮人的生活。
袋底洞（Bag End）
袋底洞是人气最高的洞穴，是故事主角比尔博·巴金斯的住所，也是弗罗多和伙伴们冒险之旅的出发地。游客可以在这个洞穴半开的门中探出半身拍照。袋底洞上方的橡树是这里唯一一棵假树，但做得惟妙惟肖，原来是用一棵26吨重的橡树，分段运输到这里，组装后移植到袋底洞上方，然后安装上假的树叶，看起来像真的一样。
宴会树是村里的地标，气势雄伟，在村中任何地方都能看到。宴会树周边的宴会广场原来是一片沼泽地，在拍摄电影时才填平，现在成了霍比特村最平坦和宽敞的地方，霍比特人在这里召开宴会庆典。如今是举行盛大活动和聚会的场所。
拱桥、磨坊、水车还有河边的烤鱼架，都保存着电影拍摄时的场景，就连鱼、茶壶、面包、奶酪等这些细小的道具都一应俱全，而且非常逼真。绿龙酒馆外观及内部装饰、桌椅和电影场景一模一样，木质家具来源与当地的松树，手工加工而成，这里如今是一个提供餐饮和聚会的场所，游客可以免费获得一份霍比特独家姜啤饮料。
磨坊（The Millhouse）与绿龙酒馆隔水相望，如今是一个多用途的聚会场所，包括厨房、浴室和大厅等空间，餐桌可以根据需求调整布局，非常适合私人用餐体验、小型婚宴及公司会议，作为宴会用途时可容纳32人。
磨坊（The Millhouse）
总体而言，霍比特村虽然景色优美，但旅游参观的内容并不算丰富，1-2小时就可以逛完。为此，霍比特村打造了一些特别的旅游参观产品和活动，来提升游客的体验性。
一是晚宴之旅。在黄昏时分，在晚霞的余晖中，穿过12英亩的农场，听导游讲述《指环王》三部曲迷人的故事和轶事，并在绿龙酒馆享受霍比特人的传统美食。晚餐结束后，每位游客会被分发一只手提小灯笼，在导游的带领下穿越村庄，整个行程更为魔幻、神秘。晚宴之旅每周举办两次，分别在周三和周日举办，时长约4小时，下午5点开始，费用为199新西兰元。
二是第二次早餐之旅。清晨迎着朝阳在导游的带领下穿过电影场景，达到绿龙酒馆，享受免费的霍比特独家姜啤，然后返回拱桥和磨坊，在这里享受霍比特人的早餐。早餐非常丰盛，包括桌上时令新鲜水果、面包、糕点、蜜饯、冷盘以及各种霍比特人最喜欢的早餐主食，如蓬松的炒鸡蛋、五花肉、土豆、烤香肠和迷迭香蘑菇等。第二次早餐之旅行程约3小时，门票为149新西兰元。
三是私人定制旅游。可以为个人家庭及团体组织定制个性化的游览服务，私人定制游览最多不超过6人，时长约2小时，价格约1000新西兰元，游客可以在私人导游的引领下，详细了解电影场景制作和电影拍摄的细节以及场景中发生的电影故事。
四是国际霍比特日。9月22日是电影中的霍比特人比尔博和弗罗多的生日，因此每年这一天被确定为国际霍比特人日。节日活动除了体验电影场景以外，绿龙酒馆美食市集是最吸引人的活动，这里洋溢着节日的氛围，传统的霍比特人美食布满各个摊位，伴随着美妙的音乐和传统的霍比特人游戏，品尝本地的葡萄酒、霍比特独家姜啤和美食，参加抽奖、最佳着装评比等活动，晚餐结束后可以体验15分钟的夜游项目，结束一天的旅程。
五是隆冬盛宴（MID-WINTER FEAST）。2022年7月9日将举办一场庆祝远离寒冷的主题活动。这场盛会在绿龙酒馆举行，在丰富的霍比特人美食中，品尝自制的热葡萄酒，欣赏知名艺人的表演，就是一场难忘的体验。
六是特色定制服务。利用电影场景和周边的“中土世界”自然美景，提供生日派对、私家宴会、大型会奖旅游等服务。为了拓展商务服务客群，霍比特村新建了会议中心（The Hub），位于停车场附近，与2020年开放，面积为1600平方米，主要提供商务会议功能。
七是婚礼服务。利用充满神秘梦幻色彩的霍比特人洞穴场景和美丽田园农场，为情侣提供婚纱照拍摄、婚礼仪式等服务。
除此之外，霍比特村还通过举办圣诞节特别庆典、电影啤酒节、马拉松等活动来提升旅游体验，营造节庆氛围，吸引更多的游客。
接下来，我们了解一下霍比特村的旅游购物和交通。
在游客中心的一层是旅游纪念品店，这里有非常丰富的以“霍比特人”、“指环王”为主题旅游产品，如酒杯、衣服、摆件等，感兴趣的游客可以在这里购买喜欢的商品。游客中心还有一家夏尔咖啡店( Shires Rest Café)，游客在进入霍比特村之前或之后，基本都会在这里停留，或等待接驳巴士，或临时休息。
夏尔咖啡店( Shires Rest Café)
在交通方面，游客自驾车辆在游客中心停靠，换成接驳巴士。接驳巴士非常有特色，外面印着霍比特电影之旅的字样，车内有大屏幕放映几段电影拍摄的独家花絮，以及电影导演彼得·杰克逊做的旅游介绍。随后，车辆播放起电影主题曲，引导游客的思绪 慢慢回到了几百年前的中土世界，仿佛变成了霍比特人。
最后，我们简单介绍一下霍比特村的区位交通条件及周边的旅游项目。
霍比特村所在的玛塔玛塔小镇地处新西兰最大的城市奥克兰和著名的温泉旅游城市罗托鲁瓦之间，距离分别为2小时车程和1小时车程，可以说处于这条旅游带上的重要节点位置，而沿途的怀卡托大草原风光优美，是感受大洋洲草原风情的绝佳之地。
怀卡托大草原风光优美
玛塔玛塔是一个1.1万人的小镇，周边有100多个农场，很多农场提供住宿服务，在霍比特村参观后在这里住宿，体验一下农场生活，也是非常不错的体验。如果有兴趣，还可以到玛塔玛塔的博物馆或附近的怀雷尔瀑布参观。霍比特村旅游项目的开发，每年带来了近100万人次的客流量，周边的农场和旅游景点也因此受益。
案例思考与启示
玛塔玛塔小镇因霍比特村而闻名于世，霍比特村也依托玛塔玛塔小镇的服务及周边农场的支撑，形成了一个知名的旅游目的地。通过上述这个案例，我们总结归纳几点值得思考的启示：
一是注重旅游体验套餐产品的组合。霍比特村本身很小，旅游参观形成与2小时左右。但为了留住游客，提升体验性，霍比特村通过包装各种特色体验活动，如夜游、早餐等，形成了高附加值的旅游产品，提升了旅游效益。霍比特这种运营方式很值得我们学习，利用核心旅游产品，打包套餐式旅游体验产品，是提升旅游运营效益的重要手段。
二是注重专业客群市场的开发。霍比特村在开发大众游览市场的同时，非常注重私人定制、生日聚会、私人宴会、商务会议、婚礼服务等专项市场的开发。在提升服务设施的利用率的同时，实现了较高的经济效益。这也是精细化运营的重要手段。国内在乡村旅游发展过程中，也开始注重专业客群产品的开发，比如针对儿童及青少年客群市场的研学产品等，都是很好的尝试。
三是注重夜游项目的开发。夜间旅游是拉长游览时间的重要手段，通过灯光景观、演艺活动构建夜游产品已经成为乡村旅游的新趋势。而在运营方面，考虑到成本等因素，应根据客流量规律，设置夜游项目的运营时段，以在效益和成本之间取得平衡。
（完）
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