开个锁收费多少？550欧元！清理一下下水道，开口就要976欧元！这还不是全部， 意大利 消费者协会表示最近收到了数十起“天价账单”投诉，没报案的估计还有更多。
图说：五分钟开锁收费550欧元。图片来源：欧洲时报意大利版
据欧洲时报意大利版报道，前几天，一名女子回家时发现无法打开房门，就上网搜寻了紧急援助电话。电话接通后，女子向呼叫中心询问是否有开锁服务，接线员告诉她，电话预约服务费为50欧元，而锁匠收取的开锁费则需现场结算。不一会儿，来了两名锁匠，短短5分钟就打开了卡住的门锁。“他们当场给了我一张550欧元的账单。”女子说，锁匠还提议更换一个新锁，她没同意。但即便这样，当这张账单递到面前时还是让她大吃一惊。
由于自己一个人居住，面对两个粗壮的锁匠，女子还是现场支付了账单。期间，这两名锁匠曾向她提议，不开收据的话可以有折扣优惠，但是女子予以拒绝。“如果不开收据，这件事情将无法留下任何证据。” 随后，女子向当地消费者协会投诉了这件事。经过专业人员检查，女子门锁卡住只需要非常简单的技术处理， 最高收费标准也只需100欧元。
无独有偶，另一名男子也在不久前经历了一起几乎完全一样的事件：当天他请人来进行了一次下水道清理工作，这次用时25分钟的排水作业竟要去了他976欧元，并且对方同样提出了“如果不要任何票据，可以付600欧元现金结账”的提议。
意大利消费者协会主席玛兹奥表示，近期该协会已收到数十起类似的投诉，都是开锁、维修电路、水管清理等 紧急援助服务。“我们可以确定的是，这样的诈骗案件其实还有更多，并且受害者大部分均为女性。”
意大利对“天价账单”似乎有着强大的容忍度，从景区2个汉堡卖出50欧元，到一顿简餐要价695欧元，社交平台上网友们“被坑”经历一大把 ，但最后处理结果通常警告加罚款，草草了事。不过在德国，如果有胆开出“天价账单”，就得有勇气面对深牢大狱。 两个创办“德国开锁服务中心”的老板就因为开出高额账单，以欺诈等罪名被告上法庭。
这个听起来还挺高大上的“德国开锁服务中心”，本身就是个小把戏：这两个人通过各种渠道在德国全境大肆宣传，让民众以为这些都是本地锁匠自己打的广告。然而事实上，所有按照广告上预留号码拨打的电话，都会被转接到位于北威州Geldern镇“德国开锁服务中心”的小小办公室。 接到电话后，“服务中心”会另行联系客户附近的合作锁匠。这些锁匠技术水平不一，但有个共同点就是完工后会开出夸张的账单。有些锁匠甚至会故意把锁破坏，以求开出尽可能高的账单。
在这些开锁事件中，金额最高的一张账单费用为3167欧元。一辆房车的锁出了点小故障，但当时被派去的锁匠不仅选择把锁拆掉，还巧妙地卖给了车主一个“特殊锁定设备”。多年来，这两位老板获利颇丰，但最终仍逃不过法网恢恢， 被判入狱6年半。
新民晚报记者 梅璎迪
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