8月16日，据多家媒体报道，在关闭16个月后，瑞典快消服装巨头H&M在阿里巴巴天猫电子商务平台上的官方商店重新开业。
目前，在天猫搜索“HM官方旗舰店”这一完整名称能获得店铺入口，大部分消费者或许尚不知晓H&M天猫店重启的消息。
2018年3月，全球第二大快时尚零售巨头H&M首次登陆天猫，该店铺拥有1433.8万名粉丝，在服装销售领域位于前列。
但是，2021年3月时，该品牌发表了一些错误言论，“H&M声明抵制新疆产品” 引发中国网友激烈不满，多个相关话题霸占热搜榜。
事件的起因是有博主爆料称H&M曾在2020年10月发布声明称：“不与位于新疆的任何服装制造工厂合作，也不从该地区采购产品/原材料。”
随后，针对抵制新疆棉花一事@HM中国 发布声明，但这份最新声明并未直接提及新疆，也未就抹黑新疆言论道歉。
声明称，H&M集团通过全球认证的第三方来采购更可持续的棉花，目的是支持世界各地的棉农采取更可持续的种植方式来种植棉花。H&M集团并不直接从任何供应商处采购棉花。另外，H&M表示，关于全球供应链管理部分，集团一贯秉持公开透明的原则，并不代表任何政治立场。
随后天猫等中国电子商务平台便纷纷下架了该品牌的商品、关闭了店铺。
此前，NIKE、Adidas、Burberry和Converse等品牌也都卷入同一风波，2021年3月以后，H&M在中国只能通过其自有网站和微信小程序进行线上销售，而无法在天猫或京东等主要第三方电商平台上访问或搜索。
近来，H&M的日子并不好过。去年初，H&M宣布它在中国拥有超过500家线下门店，但是目前该企业网站上仅列出了375家门店。另外，今年6月时，H&M甚至被迫关闭了该公司在华旗舰店，也是2007年首次登陆中国时开设的门店。
从行业发展来看，近年来，H&M也在一直谋求转型，在中国市场，7月2日，H&M在云南昆明南亚风情第壹城童装新店开张，成为继北京金源新燕莎童装概念首店后的中国第二家以童装为主打品类的H&M概念店。今年年初，H&M在北京西单大悦城新开出首家男装概念店 。
概念店的连续推出，证明H&M在关闭旧店的同时，并非正在收缩业务。去年至今，H&M还在重庆金沙天街、重庆星光68广场和广州富力海珠城开设了新店。多数新店选址东部一线城市之外的内陆城市，并且绕开了饱和的女装，聚焦在童装和男装两个长期发展趋势可观的增量市场，这些举措反映出H&M挖掘新机会的尝试，而中国市场的深度和广度为H&M提供了转身的空间。
此次，H&M回归天猫，或许看重了我国的线上购物领域长期保持强劲需求。因此，H&M将回归线上销售作为拯救自己惨淡营收的方式。但是，互联网并非没有记忆，H&M之前发表的言论并未被我国消费者淡忘，即使这个品牌回归天猫，恐怕也不会对提振销量起到太大的作用。
来源：腾讯新闻、时尚商业快讯
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