说一段我自己的生活经历,让大家品味一下理想与现实的距离。
2005年以前,我一直从事饮料和酒水的销售,因为勤动腿和勤动口,在当地的业界也算小有名气,曾经带过近百人的销售团队。
那时,我特别羡慕做产品代理的老板,觉得他们在市场中就像是一个指挥若定的大将军。
2005年年头,我拿出多年的积蓄和部分的筹措资金,开始了我的代理商生涯。
当时,我的思路是选择一个自己玩得动的一线品牌产品,产品分类可以在牛奶、饮料和白酒中选取。
酒类耗资太大,我玩不起。
饮料我太熟悉了,里面的配方中很多含有山梨山钾一类的防腐剂,我觉得不符合我的经营理念,就没选。
我选的是常温奶销售,当时我的小孩已出生,我爱自己的孩子,自然也希望在提高全国的儿童身体素质工作中出一份力。这个产品销售挺正能量,还可以替自己的后代积福。
我选择的牛奶品牌挺一线,直到现在,它也是一线品牌,下文中我就用“牛妈妈”来代替它的本名。
“牛妈妈”的常温奶全部是利乐或者康美的七层铝箔纸包装,再用高温消毒法,不需要添加防腐剂,也能轻松地存放半年不变质。
选择好产品后,我就到“牛妈妈”的办事处签代理合同。厂家对代理商,特别是我这种刚起步的代理商,可以说全都是霸王条款。为什么这么说呢?
第一,厂家在合同里根本不提因产品质量、断货等自身因素给代理商带来的损失的赔偿。
第二,厂家会向代理商收取2-5万元的合同保证金,并要求代理商无偿地配合自己进行新产品推广,还制订了高不可及的硬性销售指标让代理商来完成,否则,就没有返利。
第三,代理商的拿货价和发货价一样,所有的利润在返利中体现,即使这样,全部完成任务后,也只有每箱1.7-2.2元的毛利。
第四,全国的代理合同一个样本,没有商讨,没有还价,只有签或者不签这两种结果。 我想:既然别人可以做代理商赚钱,我这种行业内人士,肯定也能赚到钱。
当时,我处于起步阶段,的确需要代理一个有影响的品牌来完成自己的销售网络的建设,只有建好网络,才能利用网络做其它的产品赚钱。这些,自身定位和计划都没有问题。
我因为实力有限,“牛妈妈”只让我代理武汉的一个周边小行政区,人口大约有六十万。如果按照理想状态,一天卖300箱牛奶,可以月毛利有一万八,刨除房租、人员、车辆等费用,还是有六千元以上的利润。 然而,在现实的销售工作中,麻烦却接踵而至。
第一,人力、运力十分紧张。虽然说只有300箱牛奶,但市郊的人口稀、跨度大。一台车、两个人送货,另外一个人跑订单,工作量满满的。
那段时间,业务电话基本上不分早晚,员工正常下班后,我得整理订单、对库存、接货、清货、做帐,晚上七点以后才能回家。
老婆说:“我给你热饭。”
我说:“行,我靠会。” 然后她热完饭菜出来,我已经睡着了。
这么饱满的工作量,根本腾不出多少精力再代理另外一支产品。
第二,“牛妈妈”作为一线品牌,会经常多方位地推出新产品,新产品的功能性强,价格就不亲民,靠自然销售行不通。这时,厂家就会做各种社区推广,我们得全程协助,这种频率是一星期一次,占用了我大量的正常工作时间。
除此之外,新产品卖得慢,厂家要求3万元的安全库存,严重占用现金流,最后还要处理掉濒临到期的滞销产品。所以,对代理商来说,配合厂家推广新产品就是赔本赚吆喝。但不做不行,因为这个记入了返利的考核指标中。
第三,我在快速消费品这块是有分销朋友的,但很快,他们不找我拿货了,原因是我给的价格偏高。在汉x街的批发市场上,会有很多低于正常批发价1.5-2元每箱的牛奶。而这些牛奶的来源,全部是厂家处理的临期品。厂家回收市场上的临期产品,再低价卖给大批发市场的老板,老板收货后,用松香水擦掉每盒牛奶和外箱上的生产日期,再用喷码机喷上新日期,拿出来批发销售。
这种内幕我是十分反感的,它严重地违背了我的价值观,就多次向厂家反馈。厂家门儿清,只推说在调查,事实是这种改码产品依旧流入到了市场。
第四,返利是一月一返,第二个月头拿前一个月的返利。例如返利是2万元,完成任务百分之八十,只能拿1.6万。这样的规则,逼得我月底要拼命压货来完成任务,违反了正常的库存规律,让进货的日期偏早,容易造成临期品。 厂家回收代理商市场的临期品是有定额的,超过这个定额,代理商要每箱贴3元钱给厂家。
第五,每逢年节等销量旺季,厂家经常断货,市场上缺货,我是望着钱也挣不到。
并且,厂家办事人员要打点费用,否则,用多分配任务、故意断你的旺销产品、分配远期产品来卡脖子。
总之,做“牛妈妈”的代理商十分有种被人牵着鼻子走的感觉。后来,我多招了一个人,在销售网络上添加了一个二线品牌的矿泉水。也是个搬运活,一箱重量26斤的矿泉水挣1元钱,还得出仓库、油钱和人工。
如果没出现“三聚氰胺”事件,我也许一直在追逐自己的大代理商的梦想。
我国的牛奶需求量大,在牛奶奶源这块,是供不应求的,因此行业内有“得奶源者得天下”的说法。其实,市场上的很多鲜奶也是奶粉复员冲调的,这不是什么新鲜事。
在生奶收购时,很多奶农提供的牛奶蛋白质不达标,他们就会加入三聚氰胺使牛奶中的蛋白质含量达标。可以说,这种搞法在奶农中不是秘密。
含有三聚氰胺的牛奶会使免疫力低下的儿童患上肾结石,严重的会导致肾衰竭。
2008年,三聚氰胺这颗定时炸弹终于在牛奶行业的各个厂家中全面引爆。
就这样,我一个不怎么赚钱的小代理商从“卖健康”变成了“害健康”。那时,我身边的人总问我,“你卖的牛奶有三聚氰胺吗?”,这让我低头蒙羞、无言以对。
最后,我结束了牛奶代理的生意。一拢帐,30万元变成了45万元,三年时间赚了15万元,不是太多也不算少。其中的艰辛,又有谁知道?!
(上图来自于网络)
怀揣着45万元,我瞄准了股市这个资本市场,咱也能坐中户室了。在场内一片“抄底”、“冲8000”、“冲10000”的叫嚣声中,我踏进了另一个大坑……
儿子扯谎,在“牛妈妈”的代理销售中,我知道我的对手是谁。但在股市里,我是真没弄懂是谁坑了我30万。
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