现在什么都快,时间过得快、各类电视剧、综艺更新快、科技迭代快、就连死亡的节奏也变快了。想到去年武汉理工的研究生不堪压力,而选择跳楼这种极端的方式结束自己年轻的生命。刚刚去网页上输入关键字底下就弹出一系列令人痛惜事件。

逆商必备(逆商你有吗)(1)

我们会发现近年来越来越多的大学生因不能承受学习成绩滑坡、焦虑、抑郁人际关系的困惑,情绪和情感的困扰等而选择这种极端方式结束自己的青春,我们也为他们的父母感到痛心,含辛茹苦养育二十几载的孩子,瞬间陨落。

不禁让人发问,为何一群高素质学生在压力下竟然像羔羊一样无助?想了很久或许平时我们强调的智商,情商还是不能完全帮助困境中的迷路人。最近很多人认为或许是逆商水平不高,才让他们采取这种方式解决问题。

何为逆商?

美国学者保罗·斯托茨在20世纪90年代中期率先提出"逆境智商"(Adversity Quotient,缩写为"AQ"),逆境智商(AQ)所描述的是指人们面对逆境时的反应方式,也就是将不利局面转化为有利条件的能力。

如果无法逃避逆境,危局不可挽回,那么唯一正确的选择就是面对现实。AQ较低的人容易陷入其中不能自拔,反复抱怨,愤愤不平,遇事方寸大乱、止步不前;AQ较高的人稍事之后则会冷静下来,审时度势,理智分析和判断,从逆境中走出来。他们有极大的可能成为人群中的领袖。

逆商的构成

逆商的构成有四项核心元素:控制力(Control)、归因(Ownership)、影响范围(Reach)和持续时间(Endurance),这四项因素通过不同程度的结合来构成一个人的AQ和对一些特定逆境的反应能力。

简称为核心元素(CORE)且最终决定着一个人如何去处理每一个最后极限、冲突、不公正、挫折、挑战和机会——生活中每天会遇到的现实。这四个维度是对逆商的进一步解释,同时通过以上四个维度的衡量可以测试逆商的总体水平。

所谓控制力,是指人们面对逆境时所感知的自己对周围环境的驾驭能力和控制能力。面对突如其来的逆境或挫折,控制感弱的人往往会怨天尤人、消极退缩;而控制感强的人则会面对现实、直面困境,改变思维和行为方式,竭力扭转不利的局面。

所谓归因,是指逆境发生的原因以及愿意承担责任、改善后果的情况。根据维纳的归因理论,因内因稳定因素陷入逆境时会说:这全是我的错,我注定要失败从而很容易导致过度自责、意志消沉甚至自暴自弃;因外因不稳定因素陷入逆境时会说:都是因为时机不成熟、准备工作不完备或他人失误,从而很容易把责任推得一干二净。高逆商者,既不会把所有的原因都归于自己,也不会把所有的责任都推给别人,而是对逆境进行科学理性的归因,愿意在合理的限度内承担属于自己的那份责任,同时痛定思痛,制定周密的计划,尽可能确保不再犯同样的错误。

逆商必备(逆商你有吗)(2)

所谓影响范围,是指逆境会在多大程度和范围上影响人们生活的其他方面。低逆商者会把逆境的消极影响扩大,使生活的各个方面都一团糟;高逆商者则往往只在某一范围内陷入逆境所带来的负面影响,并能够将负面影响程度降至最小。

所谓持续时间,是指逆境所带来的负面影响对人们正常生活的影响时间有多长。逆商低的人,会因为在逆境中迷失而久久不能走出悲观失望的阴霾;逆商高的人则因为能直面逆境并能迅速扭转不利局面,将逆境所带来的负面影响控制在最短时间内。


成大事者,逆商不可少

以前,人们大多信奉智商(IQ)和情商(EQ),实际上逆商是与情商相辅相成的,但它更能体现出一个人在面对挫折时的品格,以及处理、驾驭我们生活与事业中不如意事情的能力。一些优秀的人平常的智商与情商都较高,但当遭遇挫折、困难等逆境时,出现类似于我们常说的"扛不住事"的情况,要么行为失态,发挥不正常,屡出错招;要么轻易认输,放弃目标。

美国《成功》杂志,每年都会报当年最伟大的东山再起者和创业者,他们的传奇经历中有一个相同特质,就是在遇到强大的困难和逆境时,始终保持乐观的态度,从不轻言放弃。可以说,人的成功等于20%的智商,加上80%的情商和逆商,智商情商逆商具备,才能书写精彩的人生。

逆商必备(逆商你有吗)(3)

人生不如意者十之八九,这句话大家都熟悉,听起来使人感到人生很惨淡。其实很多人不知道,这些不如意的事情给人们带来的负面影响,只有10%是你难以控制、无法避免的,90%则是你自己招惹来的。类似于踢猫效应,如果说一开始受到不能避免的批评,能够在情绪崩溃的边缘及时构造一个屏障防止自己的坏情绪污染到身边的人,继而阻断往后大部分不愉快的事发生。虽然控制不了前面的10%,但完全可以通过自己的心态与行为决定剩余的90%。

逆商必备(逆商你有吗)(4)


那我们如何更好提升逆商水平?

首先正确认识人生的挫折和逆境,古人云:沧海横流,方显英雄本色,逆境可以成就人才,古代的很多思想家都认为"多难兴才"。《老子》中有:"祸兮福之所倚,福兮祸之所伏。"《孟子》说:"生于忧患,死于安乐。"盖文王拘而演《周易》,仲尼厄而作《春秋》;屈原放逐,乃赋《离骚》;左丘失明,厥有《国语》。所以在面对逆境时不要惊恐,不要妄自菲薄,这是每个人不不可避免的事,而我们需要做的就是树立战胜逆境的信心和决心

其二是增强自我认知和自励能力

自我认知指的是对自我的认知,评价的能力,是情商(EQ)的表现之一,是自我调节的重要条件。自我激励是自己激励自己形成良好的品德和习惯的方法,运用自我激励法,正确地认识自己,对自己的优缺点有所了解。尤其是在弱项上遇到挫折,更要放宽心,不要过于苛责自己。

其三思维的养成加以引导:

(1)遇事由抱怨不休变为积极动脑想办法。

凡事少牢骚,多解决问题。碰到不如意的情况,AQ低的人多会主观不努力,客观找原因,但抱怨过后,心情更加沮丧,而问题依旧没有解决;AQ高的人常遇事就冷静地想办法解决。

(2)先看优点,再看缺点。

当挫折发生时,AQ高手的做法是在挫折中找优势,并把它转化成进步的助力。美国人的思维习惯就是,当他想要批评你缺点、不足的时候,他总是先赞扬你的优点。这就是他们已经在无意识状态下对人进行的逆商训练。

(3)变不利条件为有利条件。

将当下的不幸,变成日后的"幸亏"。看待挫败,AQ高手知道"一时的成败并不能定一生"。只要保持乐观,塞翁失马焉知非福。

最后真心希望大家在遇到困难的时候冷静下来,自己不能解决就找朋友家人倾诉帮忙,没有什么事不可以解决,死亡是许多年后我们迈不开腿,张不开嘴无可奈何的自然淘汰,而我们为什么一开始在有其他选择的时候而选择它?

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