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随着5G、AI等技术的日趋成熟,IoT相关产品也开始进入加速普及阶段。这其中,TWS耳机是一个重要的品类。

市场研究机构Counterpoint公布了最新的2020年TWS耳机的销售情况——全球年出货量达到2.38亿副,相比2019年的1.28亿副增长了83%。这背后,是各大头部厂商都在加紧布局这一领域。

在这一迅猛爆发的品类中,有一颗新星尤为引人关注——OPPO Enco X 真无线降噪耳机。这款继承了OPPO声学基因,同时又深谙用户需求的产品成为年度奖项收割机,一口气拿下了十余家权威媒体的大奖。外媒digitaltrends在体验之后也给出了超高评价,认为其音质、降噪和操控体验均有上佳表现。

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OPPO Enco X 真无线降噪耳机斩获十余项媒体大奖

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外媒digitaltrends给OPPO Enco X超高评价

另据研究机构Strategy Analytics近期公布的2020年全球TWS耳机厂商市场份额报告,OPPO虽然入局较晚,但发力相当迅猛,已然成为TWS大军中不容忽视的“黑马”。

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2020年全球TWS耳机厂商市场份额

成功的背后不是偶然。回看OPPO的发展史,从MP3到蓝光播放机的成功,再到手机产品的飞跃,其一直紧跟时代,不断创造爆款,这背后凸显的正是一家追求长期价值的企业的成功方法论。

前 瞻

战略决策取决于企业对未来趋势的判断。作为智能手机头部厂商之一,OPPO对行业的发展一直有着自己的前瞻。在2018年底,OPPO创始人兼CEO陈明永就提出:“OPPO不再是一家单纯的手机厂商”,彼时开始OPPO全面拥抱5G和人工智能,布局多智能终端。而从这两年的战略演进和产品迭代来看,OPPO对于未来趋势有着清晰的判断,同时选择在适合的时机进入相应的市场。

其中,近两年TWS耳机正处于高速成长期,这也是OPPO目前发力的重点之一。

根据Counterpoint数据,2017年苹果发布第一款TWS耳机AirPods后,2018年以来全球手机厂商、互联网厂商以及声学厂商均全面发力,2018/2019 年全球TWS耳机出货量分别达到4600万/1.28亿副,同比增幅分别为 130%/ 178%。

在这样的大背景下,OPPO新兴移动终端事业部于2019年1月正式成立,主要布局5G 及IoT平台,而以TWS为代表的音频产品则是这一布局中重要的一环。

但是,这其中的挑战也可谓棘地荆天。

底 蕴

在音频领域,OPPO有着独特优势,因为这是其起家的业务,并且已经拥有16年的技术积累。

2004年OPPO创立之后,首先进入了MP3市场。在当时,这个领域已经深陷红海,国内多数厂商都是采取OEM策略,产品创新并不多,多是在价格上抵死血拼。

MP3作为当时逐渐成为主流的音乐播放设备,有一个核心的需求方向就是音质,所以OPPO入局虽晚,但却选择在音质和产品设计上全面发力,没有简单地跟随。

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OPPO X9 MP3(发布于2005年8月)

以当时OPPO的X9 MP3为例,这款产品使用高端的飞利浦PNX0101音频解码芯片,还标配有德国原版森海塞尔MX400耳机,从前端解码到后端耳机输出都采用高端品牌元件,保证了最终输出的音质水平。对音质的追求令OPPO在MP3时代成功出位,打破了国产MP3价格竞争的局限,在获得了用户认可的同时树立了高端MP3的品牌形象。

随后的2006年,OPPO又顺应市场发展进入MP4领域,其延续对音质的追求,旗下产品大多支持双无损格式播放音乐。MP4这个产品品类的市场寿命并不长,但却是OPPO在声学领域持续积累、进化的一个不可或缺的阶段。

此后的再一次飞跃,就是蓝光播放机产品。比如OPPO UDP-205就是其在蓝光领域的巅峰之作,被业内广泛称为“影音双旗舰”。当时美国计算机专业杂志PC Mag给OPPO颁奖时就曾说:“人们在谈论蓝光机的时候只有两个品牌:OPPO和其它。”

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OPPO UDP-205(发布于2017年4月)

在做蓝光播放机的时候,OPPO曾尝试内置耳机放大器,拉升了视听体验的上限,这也使得其在声学技术上不断吸收养分。在蓝光播放机淡出消费市场之后,OPPO延续了自己的声学优势,进入到头戴式耳机领域,很快就受到了发烧友用户的青睐。

这些在音频、视频技术上的积累,是OPPO后来进入智能手机领域,以及向更多终端产品渗透的底蕴所在。不知不觉间,OPPO已经在声学领域深耕了十六年。

从MP3到蓝光播放机,再到智能手机、智能耳机,OPPO之所以能不断打造爆款,可以总结为以下三点:

第一是聚焦产品核心功能创新突破,满足用户最本质的需求;

第二是舍得持续投入创新,一直走在技术的最前沿;

第三是延续技术生命,让前沿技术融合到符合当下需求的产品中,给用户带来体验的升级。

决 断

说实话,从MP3到蓝光播放机,从手机到耳机,OPPO都不是最早进入市场的玩家,但都做到了通过技术创新将产品体验大幅提升。一方面这源自技术的积累,另一方面则是OPPO做事的决心与执着。

比如OPPO Enco X这样的明星产品诞生,正是因为其死磕技术和产品体验。

如今市面上的TWS产品非常火,各种概念也层出不穷。但作为耳机,其本质需求还是在于音质。为了做好音质,OPPO团队倾注了大量心血。

首先,OPPO选择了一个非常专业的合作伙伴——北欧高端音响品牌丹拿,让产品的音质起点就极高。早在数年前,丹拿与OPPO已经对双方品牌有比较深刻的认识,OPPO蓝光设备搭配丹拿影院系统,是高端影院的必备方案,双方在追求高品质音乐的理念和DNA也高度契合。

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OPPO Enco X 真无线降噪耳机

具体到OPPO Enco X的调音设计,OPPO与丹拿两大声学团队共同努力,通过对30种材料的探索、120轮结构的修改、以及152次器件的选型,历时207天打磨,使得OPPO Enco X的频响曲线与主观听感都达到了OPPO与丹拿在音质上的苛求——即高还原、真实、自然的音质体验。

除了与丹拿的合作,OPPO还从硬件和软件两方面进行深入革新。

在硬件结构上,采用了TWS中罕见的同轴双单元设计,让声音输出自然顺滑;在软件上,OPPO Enco X采用了DBEE 3.0声学系统,并且支持LHDC高码率传输。最终在TWS耳机上实现了Hi-Fi级音质,这正是众多媒体给出超高评价的最主要原因。

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OPPO Enco X 真无线降噪耳机采用同轴双单元设计

OPPO死磕音质,并非纯粹的技术情怀,而是为了提升用户体验。在我们的认知中,绝大多数用户对音质并没有非常苛刻的要求,“差不多就行了”。但是在OPPO与用户的接触中,却发现很多用户的反馈非常具体和专业,例如中频怎么样、高频怎么样、低频怎么样、人声怎么样、什么乐器的什么声音怎么样……这些都能影响到用户的整体体验,这也让OPPO的研发团队深刻认识到了死磕音质的必要性。

正所谓“由俭入奢易,由奢入俭难”,一旦用户体验了OPPO Enco X的高音质,自然就不愿意再回头去使用音质平平的耳机产品了。

谋 定

把一件事做成功,不仅要有决心还要有谋略。研发TWS的过程中,OPPO也面临很多种判断和选择。产品策略的制定,也不是一件易事。

一开始,OPPO并没有计划推出多款TWS产品,但是在2019年底OPPO Enco Free面市之后,OPPO发现用户对于耳机的诉求差别很大,需要不同价位、不同功能的产品。第三方机构的数据也表明,TWS产品价位从百元到千元,每个价位段都有不少用户群体。

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OPPO Enco W51实现了音乐与通话降噪的双重突破

OPPO决定顺应用户需求,在2020年一连发了三款新品,并慢慢清晰了产品线布局——入门款的Enco W31(主打低延迟)、体验升级款的Enco W51(主打降噪)和追求高品质的Enco X(主打音质)三个档位。

除了产品布局,研发团队在设计产品过程中也遇到了一些重要的“选择”。比如,声音是要“抓耳朵”还是要“耐听”?最后,团队为Enco X定下了“耐听”这条路。特色鲜明可以抓耳朵,而把声音做得非常突出,但听久了会累,而且不能满足大多数人的需求。正如研发团队成员所说:“OPPO更希望给到用户舒适的聆听体验,就像好朋友在一旁交谈一样,而不是像一个领导在台上演讲或训话。”

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OPPO Enco X 真无线降噪耳机

用户对于声音的需求,更多的是风格和偏好的差异,很难用一些客观指标来衡量谁好谁差。而这恰恰是OPPO的优势,在对用户需求的理解和把握上,OPPO还是拿捏到位了。

在OPPO发展的历程中,你会发现其在每一次选择市场切入的时机时都不会冒进,但一旦决定入局就会全力以赴做到最好。所以,在OPPO的发展历程中你会看到很多不同时期的爆款,这正是聚焦、务实的结果。

【结束语】

OPPO Enco X成为OPPO历史上又一个明星产品,这背后只有必然没有偶然,是OPPO的基因所至。

世界著名实业家、哲学家稻盛和夫曾说过:在当下这个瞬间极度认真、极度专注,就是任何方法都无法取代的精神修行。

从专注到极致,结果就是更完美的用户体验,OPPO以前如此,未来也将如此。

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《小米生态链战地笔记》、《微信思维》、《微信力量》三本畅销书的作者。

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