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早春三月，春风拂面，杨柳依依。
刚刚结束的全国两会，让全国人民精神振奋，而对广大基层工作者来说，两会期间中共中央办公厅出台的《关于解决形式主义突出问题为基层减负的通知》，无疑是其中值得称道的好消息。
形式主义与官僚主义总是随影而行，如孪生的双胞胎危害着社会尤其是基层工作的开展。这些年来，力戒形式主义、官僚主义，也成为从中央到地方各级机构的工作重头戏，在党中央的坚强领导下，已经取得了显著成效，但目前仍然存在形形色色的“形式主义怪圈”，比如我们常说的“痕迹管理”——重痕不重绩、留迹不留心。
基层是社会管理的末端，是落实党的路线、方针和政策的贯彻执行力量。“上面千条线，下面一根针”，就非常形象地描述了基层工作在“穿针引线，承上启下，发挥落实方针政策、共谋百姓福祉”的关键作用。这根针的核心价值，就是落实。
之所以引发我对基层形式主义思考，除了中央这份让基层工作者精神振奋的减负通知外，更是因为近日在常德柳叶湖旅游度假区管委会一次会上的一些见闻。
这是一个不同于寻常的会，主题不止一个，很明显，管委会是特意把几个工作会合并到一起来开的，如此快速地贯彻中央文件精神，这样的速度就值得点赞，更让我耳目一新的，是管委会主要领导一改往日“如何提高认识，如何安排工作，如何加强领导”的三段式，用三个故事，把力戒形式主义的关键——落实，讲清楚、说透彻，说得生动形象，闻者入耳走心。
第一个故事的主角是张思德。张思德参军12年，一直是一位普普通通、平平常常的战士，做的最大的事情就是给毛主席当过警卫员。他不善言词，在每一个工作岗位上，只有“是”“到”两个字。接到任务总是一路小跑，工作不分份内份外，每天总是忙这忙那。他对待群众总是“急他们之所急，想他们之所想”。
一个人能在接受任务时，只有“是”和“到”，对任务不讲价钱、不讲原因，并且始终保持小跑的状态，首先是因为他心里充满激情，这样的激情从哪里来？这一定是从崇高的工作理想中迸发出来的，这个崇高的理想就是为人民服务。正如毛主席在张思德的追悼会上那篇著名的演讲稿所写道：我们这个队伍完全是为着解放人民的，是彻底地为人民的利益工作的。张思德同志就是我们这个队伍中的一个同志。
有了这样的理想，才能做到在任何岗位上，不计荣誉得失，不分份内份外，才能对自己的工作有高度的认同感。时代无论如何变迁，对所有人民公仆来说，始终葆有“为人民服务”的理想，是在工作中充满激情和动力的源泉。
第二个故事是这位管委会领导曾经的亲身经历。有一天下班的时候，她看见机关一位干部还没关门下班。便随意问了问这位平常喜欢外出旅游的干部，在三四月，国内哪些地方最适宜出行旅游？这位干部说，云南最好看。第二天，这位干部就写了三四页的旅游方案给她。方案中包括线路，交通，景观，景点，温度，湿度，甚至还有一些注意事项，比如带哪些衣，吃哪些药，都说得清清楚楚，明明白白。
看到这份方案，她和她的女儿非常感动，他用“靠谱”两个字来赞赏这位干部的举动。基层工作事务繁杂，要把方针、政策落实到位，正需要这样的“靠谱”。靠谱从何而来？关键还是用心。因为用心，才会在纷繁的事务中，举一反三，事半功倍，才会把工作做实做细，不留疏漏。
我们常说，世上无难事只怕有心人，任何事，只要用心去做了，就一定能做成。对同事要用心，对工作同样要用心。对人用心，能收获一份情义，对工作用心，收获的就是一份事业。
第三个故事的主角，是一个年仅五岁的山东小男孩。今年1月央视综合频道播出的《诗词大会》，有一位年龄最小的挑战者——年仅5岁的小男孩，名叫王恒屹。小小年纪竟然能背诵三百多首唐诗和一百多首宋词，表现出了惊人的背诵能力，人称“中华小诗库”。主持人董卿问他，你为什么这么厉害？小男孩回答说，是我奶奶教的。奶奶说，教你一遍不会，就来二遍;二遍不会，就来三遍;三遍不会，就来四遍;四遍不会，就来五遍。第五遍的时候，我就会了。
不过五岁，就有这般耐心和毅力，这孩子自然是了不得。这个故事也揭示了一个最普通的道理——天才是1%的灵感加99%的汗水。很多人都听过卖油翁的故事，卖油翁能通过铜钱眼把油倒进葫芦里，还能做到一滴油不沾，说的也就是“百炼成钢，水滴石穿”这个道理。
基层工作千针万线，甚至还有不少繁琐重复的工作。重复多了，就容易让人心生厌倦，产生惰性，甚至懈怠。从重复繁琐中，激发工作热情，积极去钻研工作业务提高办事效率，进而改善基层公共服务质量，是基层祛除形式主义、官僚主义的的路径依赖。从这个故事我们可以看到，只要心中有梦想，并能坚持不懈，就能在技能提升中，收获工作的尊崇感，进而葆有孜孜不倦的工作精神。
这三个故事告诉我们，只要心中有崇高的工作理想、用心用情投入、坚持不懈地锤炼，就没有落实不好的工作、干不成的事情、办不成的事业。所谓形式主义、官僚主义，也自然会销声匿迹。
红网时刻特邀作者：李德伟
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