摘要：花店的环境设计很重要，精巧，美丽的环境布置，不但能吸引顾客走进花店，而且巧妙的设计有时也会给顾客带来灵感，使顾客将花店布置方法与家居装修结合起来，进而成为花店的常客。
1、环境设计
花店的环境设计很重要，精巧，美丽的环境布置，不但能吸引顾客走进花店，而且巧妙的设计有时也会给顾客带来灵感，使顾客将花店布置方法与家居装修结合起来，进而成为花店的常客。花店做好环境设计，可以烘托店内气氛，创造环境意境，强化花店环境风格。在店面设计中利用货架等陈设使空间的使用功能更趋合理，更富层次感。
经营花店必须要有特色，将开店构想中的创意变成现实，花店的装修是最重要的内容。花店空间“寸土寸金”提高空间的利用率并使整个花店实用，合理。美观。真正起到配合促销的作用，可以借鉴其他花店成功的做法，并聘请专业设计人员进行整体设计，提前画出花店装修后的效果图，以花店的现状为基础，因地制宜地进行布局设计与规划，同时应当方便开业之后的正常经营活动。花店装修有两个方面需要注意：一是要体现出花店的特色；二要严格控制花店的装修费用。花店装修一定要根据开店构想 设计和施工，不能马虎，因为开店一后很难进行更改。 花店所处位置，招牌设计，橱窗布置，店堂内部装修及花卉商品陈列方式等诸多因素都会给顾客不同的印象和感受，影响顾客的购买心理和购买决策的确立与实施。因此，迎合顾客心理。布置出一个优美的购物环境，可以增加销售量。
花店的店面设计应努力吸引顾客进店，可利用醒目的店名及标识，吸引顾客的目光，也可以用本店最具代表性，信誉度较高的荣誉匾额，获奖证书，服务承诺装饰店门，增强顾客的信任度和安全感，并要尽量延长顾客在店内的停留时间。花店由于物质条件和自身条件的不同，在花店环境设计上往往大相径庭，从而形成了多种多样的风格。花店的装修与内部设计是营造美好的店堂环境所不可缺少的环节。为了保证顾客在愉悦的放松的情绪中购物，店内照明要明亮而柔和，内部装饰的色调要宜人。花店内的装修要简洁，色彩以浅色调，明快为主。花店装饰可通过店内家庭式不止等有创新的构思，独特的布局，高雅。充满魅力的艺术氛围，给人以高品质的文化享受。花店可播放柔和的音乐，以便让消费者在括静，安逸的氛围中精心选购。
在花店内合理地设置一些POP广告，内容可涉及鲜花保鲜知识，花卉新品种信息，各种场合用花常识，并经常更换内容，保持新鲜感。这样就容易使顾客花费更多的时间停留在店内咨询，观赏，也很容易激发他们的选购欲望。即使本次进店没有进行购买，也会给顾客留下好印象，对其今后的购买行为产生影响。
2、布局设计
花店布局的核心是顾客流动路线的设计，成功的设计能最大限度地延长顾客在花店的停留时间。不同顾客因年龄，性别，性格的差异，其移动的路线当然有所不同。一般而言，中老年人进入花店的时间较长，他们会漫漫地仔细地阅读各类说明和POP广告，选择自己所需要的花卉品种。而青年人一般停留时间较短，他们进店后，想尽快地看到自己所需要的花卉，购买后迅速离开。顾客走动多的地方往往有利与花卉的促销，走的少的地方则为滞销区。花店要避免把畅销的花卉品种放在顾客走动少的地方，应考虑整体布局，把各类不同的花卉品种有序得摆放，在流动路线设计方面清晰分类，能让顾客自由自在地选购。同时，花店的店堂布局作为消费通道，合理的店堂布局能促进销售的实现。花店的布局一般分：格子布局和自由流动式布局。
格子式布局是一种十分规范的布局方式，摆设互成直角，构成曲径式通道，使整个花店内结构严谨规范，给人以整齐，管理井然有序的印象，这种印象很容易使顾客对花店产生信任心理，大多用于开架式销售。格子式布局的缺点是顾客通常会产生孤独和乏味的感觉，由于在通道中自然形成的驱动力，选购中的顾客会有一种加速购买的心理压力，而观赏和休闲的愿望将被大打折扣，同时，由于布局的规范化，使得花店发挥装饰效应的能力受到限制，难以产生有装饰形成的购买情趣与效果。格子式布局的整体投入低，符合普通人求廉的价格心理。从经营角度看，格子式布局更利于销售安全和保持花店卫生。
自由流动式布局是根据花卉的特点，形成各种不同的组合独立或聚合，没有固定或专设的布局形式，销售形式也不是固定不变。在实际布局中常见的有条形或矩形环形。马蹄形，三角形等多种，这类布局中，通道一般比较宽敞或在花店中央留有较大的空间，用与环境装饰，这是一种自由式布局，所以能利用装饰布局创造较好的环境气氛，对各种类型的顾客都能产生一定的吸引力，环境促销的作用十分明显。自由流动式布局一般要有较大的空间，可以给顾客提供观赏的环境，这样即可创造顾客购买计划之外的购物机会，又能使顾客享受到购物之外的快乐，这类布局导致使用面积的利用率
3、店名设计
零售鲜花店的名称十分重要。一个具有高度概括力和强烈吸引力的名称，对消费者的视觉刺激及心理影响都起着重要作用。好名字不仅能给人以美的享受，还能吸引顾客、扩大销售，起到第一“推销员” 的作用。起名也是一门大学问，名字要雅，有潮流感，能打动顾客的心。一个好的店铺名必须适合其目标顾客的层次，适合其经营宗旨和情调，这样才能为店铺树立好形象，增强对顾客的吸引力。
易读易记原则：易读易记原则是对店名最根本的要求。店名只有易读易记，才能高效地发挥它的识别功能和传播功能。如何使店名易读易记呢？要做到以下几点：
启发联想原则：它是指店名要有一定的寓意，让消费者产生愉快的联想，也就是讨个吉利的名字，如“如意廊”“与君香”。但要注意有时从一种语境来看它是吉利的名字，而在另一种语境就会有消极的意义。 此外，适应市场环境原则和受法律保护原则也是在设计店名的时候应该注意的两个很重要的原则。
简洁：名字单纯，简洁明快，易于和消费者进行信息交流。此外，名字越短，就越有可能激发顾客的遐想，含义也更加丰富。中国名称一般以2至4个字节为宜，外国名一般以4至7个字母为宜。
独特：名称应独具特色，避免与其他店名混淆，这样才能在公众心目中留下鲜明的印象。要新颖、有时代感或者赶上时代潮流、创造新概念。店名还应该是响亮、有气魄的，具备冲击力的店名能给人以震撼感。
暗示性原则：店名还应该能够暗示经营产品的某种性能和用途。有一个规律是，店名越是具体地描述某一类产品，那么经营就越难向其他产品上延伸。因此，建议店主为店铺命名时，谨慎使用那些过分暗示经营产品的种类和属性的店名，否则将会限制业务的发展。 但是，如果已经明确是面向固定的某一阶层顾客，则可以定向取名，使他们知道店的类型，帮助业务的开展。比如“婚庆花坊”等暗示产品种类和属性极强的店名。除了体现类型之外，还要体现一些特点，比如“设计坊”，就是重视设计的花店。
4、地板设计
地板设计地板在图形设计上有刚，柔二种选择，以正方形，矩形，多角等直线条组合为特征图案，带有阳刚之气；而以圆形，椭圆形，扇形和几何曲线形组合为特征的图案，带有柔和之气。地板的装修资料有瓷砖，塑料地砖，石材，木地板，水泥等，选用时主要应考虑店铺形象的需要，资料的费用，资料的优点和缺点等因素。
瓷砖的品种好些，色彩和形状能够自由选择，有耐热，耐火，耐磨及经久耐用等优点，其缺点是保温性差，易碎，且花店经常用水，瓷砖上浸水后，不易白痴清洁，花店装修如果选择瓷砖，最好选有防滑功能的品种。
塑料地砖价格适中，施工也比较方便，还具有色彩丰富的优点，为通常店铺所采用，其缺点是易被烟头，利器和化学药品损坏。
石材有花岗石，还有人造大理石，都具有外表华丽、装饰性好的优点，在耐水和耐火上耐磨等地方都很好，这是其他材料远不能及的，但由于价格较高，通常不被花店采用。
木地板光泽好，有保暖性但易脏，易损坏，怕水浸，花店之中经常给花换水，难免撒在地上，故不宜使用木地板。
水泥铺地面价格最便宜，但定位于中高档的花店不宜采用。 在花店中，铺上不同色彩，不同资料的地板，能够从视觉上和心理上划分出空间，形成领域感，创造了象征性的空间，在不同的空间上能够有不同的陈设。
5、通道设计
鲜花店的通道要留意保持足够的宽度，方便顾客游览。挑选鲜花和往来同过，通常不应小于90CM，否则顾客会感到不便。当通道过长时，适当的迂回行走对顾客更有吸引力。还应留意，花店如果是进出合一的门口，就要保持宽敞，通畅，以减少拥挤和堵塞，避免进出花店时顾客的相互干扰。如果是进出分开的门口，则应留意花店内通道的走向一定要明确，不要因通道的误导，使顾客形成回流现象。
6、货架设计
货架是陈列、展示和销售花卉的主要设施之一，并能容纳和储存花卉，使花卉容易选择，取放方便。货架有不同的构造、形式和规格，货架设计既要求实用，牢固，灵活，便于插花员操作，便于顾客参观，又要适应各类花卉的不同要求，制造货架的材料很多，如木制，金属，塑料，藤，铝合金，角钢等，选择时要考虑话点的环境风格和价格。 货架的布置方式会影响顾客的心理感觉，应当顺应顾客购物习惯，并满足其审美要求的摆放方式，据测算，顾客的视线在货架上平均停留时间为0.6秒，这就意味着大部分花卉品种并未引起顾客的注意，为了使顾客更多的购买花店最希望卖掉的花卉品种，也就是获利最大最畅销的品种，合理的安排货架的位置十分重要。
从顾客的角度而言，对各货架的关注是不一样的，这是由人们的视觉习惯造成的，平视时，视线会在头部与胸部之间的高度移动，这是由人视轴线成30度以内的东西最易被接受。人们不会在每个货架都蹲下来看下面，或踮起脚来看高于其视线平视的地方，视角的不同会影响到花卉在不同层面货架上的陈列方式和数量。花店要充分利用好货架的空间，在货架最为引人注意最具经济价值的位置摆放最易售出的花卉品种，可以将此位置视为货架的促销区，尽量扩大其陈列数量，以增加销售额。顾客可平视的位置，最好陈列满，顾客的目光要往上仰视的位置，造成仰角，在这一格的陈列最好顺应视线摆放，这样可形成立体美感。对于货架下面的位置，顾客一般不会蹲下来看，因此此层不要堆放太多，将里面的空间填满即可。
7、天花板设计
天花板的设计天花板的高度要根据营业面积来决定，宽敞的店面适当要高几个，狭窄的花店应低几个，通常而言，一个10到20 m2的花店，天花板的高度在2.7-3m左右。另外，天花板的颜色也具有调整高低感的作用，有时，并不需要特别把天花板架高或架低，只须改变颜色就可有调整高度的效果。天花板的设计以平面为多，通常以吊灯或日光灯等照明设备安置在天花板上，天花板的资料有各种胶合板，石膏板，石棉板，贴面装饰板等。
胶合板是最经济和方便的天花板资料，但防火，消音性能差；
石膏板有很好的耐热，消音性，但耐水，耐湿性差，经不起冲击力；
石棉板不仅防火，绝热，而且耐水，耐湿性好，但不易加工。 有的花店面积很小，但房子很高，为了堆放花篮，花泥等既占方面又不美观的杂物，可以搭建一层阁楼，以增高房子的使用率。另外对过高的天花板，能够在上面固定丝网或细铁丝（最后要隐藏起来），悬挂上人造仿真藤类植物或干花，则会起到很好的装饰效果。
8、墙壁设计
墙壁设计壁面作为陈列花卉的背景，具有很首要的功能。花店的壁面在设计上应于所陈列的花卉的色彩和内容协调，与花店的环境和形象相适应，通常有下列四种壁面利用办法：
在壁面上架设陈列柜，用以摆放陈列花卉，墙壁被柜挡住了，所以能够不做粉刷或装饰处理。
在壁面上安置展台作为花卉展示处，墙壁固定货架的同时，作为背景起到了衬托的作用。
在壁面上做简单设备，用以悬挂或布置花卉，悬挂插花作品一定先选择完整或较空的墙面和最适宜观赏的高度。插花作品的风格要和店内整体风格一致。
在壁面上做几个简单处理，张帖POP广告或做壁面装饰。好些花店的经营项目中包括礼品类，壁面装饰一般以绘画，装饰画，工艺品，木刻，浮雕，编织品等礼品为主要陈设对象，如挂盘。铜饰，木雕，绣片，扇子，书法，摄影作品等，实际上，凡是能够悬挂在墙上的优美器物都可才用，但要留意饰品的大小要与墙面的空间具有良好的比例协调关系和均衡效果。陈列的方向也很首要，同样一组绘画，作程度方向排列感觉平静，安定，作垂直排列，则显得富有激情。 花店的墙壁不可太花哨，以浅色为主，白色，绿色，浅灰色等都能够，有的花店自己动手装饰墙面，即经济又富有特点，例，在墙壁四周围上特色棉布，壁纸，草帘等，或用各种包装用的手揉纸经手揉皱后，用胶粘贴于墙壁上，还有的在墙面上粘碎砖块儿，鹅卵石等，以创造不同的质感和视觉效果。
来源： 开店帮
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