利用淘宝诈骗的骗术我们听过不少
类似于刷单诈骗、假冒客服诈骗
一般来说,这样的诈骗对象都是淘宝买家
然而现在卖家也被骗子盯上了
店没开成却倒贴4000元
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张女士经营一家五金店,最近她收到一条短信,内容称下载千牛软件就可以开淘宝店卖产品,还附了一条下载链接。
看了这条短信后,张女士很激动,这样线上线下都能挣钱。
于是她先去了解了一下开店流程,发现想开淘宝店得先下一个叫“千牛”的App,这是一个卖家工作台,平时的消息中心、订单管理等操作都在这个软件中进行。
她点击短信的链接下载App,打开后是一个注册的界面。张女士就用自己手机号码进行了注册,刚注册完登录进去就收到了一则消息,图片上显示着“淘宝网授权激活店铺管理规范”以及一个二维码。
对方告诉张女士称,要开淘宝店得先交1000元的认证授权。这个张女士之前是听说过的,于是她便果断地转了1000元给对方。
随后,客服又说要交3000元的正品保障金。张女士回想起在一般的淘宝店下面都能看到对应的标识,所以也没有过多怀疑,又给对方转了3000元。
交完这两项费用后,客服说手续还没完,还要交5000元的破损补寄。
此时,张女士有些疑惑,怎么开个淘宝店要交这么多钱?在张女士的质问下,对方并没有过多的解释,只说就是这个流程。
看到这个回答,张女士察觉到了不对劲,让对方将钱退回来,却被拒绝了,称只有将流程走完,再交5000元才能拿回之前的钱。这不是骗子的老套路吗,及时反应过来的张女士赶紧来派出所报警。
原来,张女士收到的短信是骗子群发的,误打误撞碰上了像张女士这样想开店的卖家,诱导他们点击链接下载假的App,随后假客服上线,以收取各种费用为由进行诈骗。
淘宝老卖家也被坑了
大家别以为仅仅是淘宝新手卖家才会遇上假“客服”,老卖家一不留神也会着了骗子的道。
小郭毕业后就跟朋友合伙在淘宝开了家服装网店,经营大半年也算对平台规则很熟悉了。
一天,她收到一个买家发来的消息,说“无法下单,需要完善店铺信息的情况”,对方还发了一张截图,让小郭扫码,联系阿里客服进行处理。
一向以客户为中心的小郭,怎么能允许客户无法下单呢,吓得她赶紧扫码,心想快点解决问题,让买家下单成功。
随后,便跳出了一个客服的对话框,客服叫小郭提供淘宝会员名称和手机号码帮她查询。
一查发现店铺没有开通授权认证,需要交纳1000元保证金才能正常交易。这时小郭就纳闷儿了,开店的时候明明已经交过了呀,怎么又要交?
此时客服回复说,之前开通的已经到期了,现在需要重新激活,而且在激活后这1000元会退回。于是,小郭便扫描了对方发来的二维码转了1000元。
付款后对方又告诉小郭,“假一赔三”、“七天退换”、“破损补寄”等服务都已过期失效,要重新激活,并承诺7天后会返还。小郭没有怀疑,又扫描支付了15000元。
当对方再次以“承诺48小时发货验证”为由要求小郭支付6000元时,小郭有点怀疑,刚开店的时候也好像没交这么多钱。
于是小郭便去问店铺的合伙同伴,同伴一听便知道小郭被骗了,赶紧让她打电话报警。幸好同伴一眼识破了骗局,不然小郭不知道还要被骗多少钱……
当骗子遇上淘宝卖家
传统的面面交易对我们来说是再熟悉不过了,一手交钱一手交货,然而放在如今的互联网购物上,却有了新的规则。
对于每一个新手网店卖家来说,了解和熟悉网购交易平台的规则是非常重要的,然而还是有不少卖家因为不熟悉而掉进了骗子的坑里。
下面,就来给各位淘宝卖家揭秘几个常见的诈骗场景,新手卖家更要仔细看哦。
场景一:“买家”、“客服”唱双簧 假装下单失败
骗子假冒买家,咨询后假装去下单,之后告知卖家下单失败,将所谓的交易失败原因截图发送给卖家,引诱卖家联系假客服,随后以交“保证金”、“捆绑金”、开通各种服务等为由进行诈骗。
场景二:收货地址或订单留言 含有钓鱼链接
买家在订单收货地址或者订单留言里加了钓鱼链接,不少商家点击钓鱼链接后,便有假“客服”诱导扫码交“保证金”等费用,以此进行诈骗。
场景三:千牛、旺旺收到诈骗消息
有不少骗子直接通过千牛平台端发送诈骗消息,常见的有:
1、店铺有违规操作,需要缴纳保证金才能解除违禁;
2、店主支付宝实名认证不完善,积分等级降权,扫码充值即可恢复正常,充值钱款会原路退回;
3、店铺信用等级不够不能完成交易,需要缴纳保证金;
双十二快到了
骗子也开始年末冲业绩了
掌柜们务必警惕呀
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来源丨兰山公安
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