绘画/刘琪 文字/韩飞阳
北京市总工会近日下发《关于妥善化解劳动纠纷维护劳动关系和谐稳定的通知》，出台9条措施妥善化解劳动纠纷，维护劳动者合法权益。并要求全市各级工会加强开展维权服务线上渠道的宣传，让劳动者能更加简便、快捷、有效地联系工会，反映诉求，获取服务。（据《工人日报》6月6日报道）
北京市总工会出台的9条措施不仅为在疫情防控常态化形势下如何化解劳动纠纷、维护劳动者权益等工会工作提供了重要参考，还体现出工会组织积极适应数字时代技术变革，建设“智慧工会”的工作方向。“云普法”“云咨询”“云调节”等环节将传统的“站点式”服务应用到网络，以线上线下相结合的方式指导企业依法规范用工，从源头上维护劳动者权益，优化了工作流程，提高了服务效率。
建设与数字时代相契合的“智慧工会”，需要各级工会在建立互联网和大数据思维的基础上，结合各地实际探索创新服务模式，将工会组织打造成“新时代职工之家”，切实提升职工群众的幸福感，在促进劳动关系和谐稳定中彰显工会“智慧力量”。
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