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交汇点讯 记者从江苏省民政厅获悉，今年全省有58661人报名参加社会工作者职业水平考试，全省社工职业水平考试年报考人数已连续多年超过5万人。社工考证热为何持续升温，社工的职业前景到底如何？记者作了一番调查。
岗位在拓展，待遇在提升
“我们机构有8名社工，已有一名高级社工师，还有4名中级社工师，今年考证结束，有望全员持证。”南京市建邺区现代社区研究院负责人告诉记者，他们为持证社工每月增发补贴300元-900元，政府购买服务项目对社工资质也有明确要求，这是社工考证最直接的动力。
“今年报考人员中，不仅有社会组织从业人员、基层社区工作者，还有民政系统外的人员也积极报考。”南京财经大学法学院社工系主任许芸认为，这些数据反映出两方面的重要变化：一是公众对社会工作的认知度和知晓度在提升；二是政府持续购买服务，社工岗位在不断开发和拓展，并不断传递出民生服务的温度。
“基层社会治理现代化，需要更多掌握专业社会工作方法的社工进入一线服务，需求推动了考证热的不断升温。”许芸表示，近三年来，疫情给各行各业带来冲击，更凸显了社会工作这一专业助人职业的重要性。
以南京市江宁区为例，当地连续开展七届公益项目创投，最新一届项目总数110个，总资金1137万元。项目资助范围包括扶老、助残、关爱儿童等七类。江宁区民政局副局长邹芒表示，通过公益项目深入现有公共服务难以覆盖的角落，能助力解决老百姓“急愁难盼”事，达到“政府花钱买项目，社会组织得发展，居民受益享实惠”的目标。江宁也由此培养了3100多名持证社工，占南京社工人数的42%，稳居全市第一。他们能够不断满足居民多样化和个性化的服务需求，实现“有效公益”的常态化和成果化。
今年，江苏省民政厅、省高检、省司法厅等18部门联合出台《关于加快推进社会工作高质量发展的意见》，明确政府购买的专业社会工作服务项目中，社工人才不低于项目执行总人数的75%，项目人力成本不少于项目经费的80%。江苏在全国率先在省级层面明确这两个比例，保障了社会服务项目的专业性和社工薪酬待遇的稳定性。
在许芸看来，专业社会工作机构的薪酬制度在不断规范，充分肯定了社工的职业价值，希望能够让专业社工人才“留下来、干得久、做得好”。
人才缺口大，分工精细化
7年前，陈梦怡正式成为张家港市永联惠民服务中心的一线社工。她负责服务社区居家养老服务中心的老人，老人平均年龄在75岁以上。从一开始生涩害羞的小姑娘，到现在老人们口中的“小陈老师”，陈梦怡用专业精神赢得信任。“刚入行时，前辈跟我说，社工的春天就要到来。后来因为收入不高，家里人搞不清我们是干什么的，很多人离开了，但我选择坚守，也相信社会工作一定会迎来春暖花开的季节。”7年里，陈梦怡服务的老人多达2000人，服务模式被当地民政部门复制推广。
专业的人做专业的事。截至2021年底，江苏已累计有8.5万人通过考试并取得社工职业资格证书，数量位居全国第三。省民政厅相关负责人表示，当前专业社工人才数量还远远不能满足社会需求。按照“十四五”规划，到2025年，全省持证社工人数要超10万人。
虽然社工专业人才缺口大，但薪酬待遇不高、社会认同感不强导致专业社工流失率高、服务专业性不够依然存在。如何改变这一现状？省社工协会副秘书长李振鑫表示，考证是获得社会认可的一个途径，资格认证拓宽了服务空间。传统观念认为，社工就是社区工作者，实际上，社工的服务范围很广泛，近几年社会工作职业的分工也越来越精细化，服务范围涵盖民政、司法矫正、禁毒戒毒、医疗健康、应急救援等各个民生领域，社工岗位的设置越来越多元，社工的职业发展空间和政策环境越来越好。
舞台大了，社工的职业认同感也在不断提升。在太仓，社工人才具有较高的社会地位。社工专业硕士孙陈决定留在太仓深耕社会工作，她被评为“江苏省社会工作领军人才”，还光荣当选苏州市党代表。太仓还有3名社工是太仓市人大代表和政协委员。
根据民政部统一部署，去年起 ，全省全面推进乡镇、街道社工站建设，目前已建成1267个，实现全覆盖。省民政厅相关负责人表示，一系列社会工作利好政策密集出台，让社会工作前景不断向好，社会工作的价值在不断凸显，也必然推动基层民生服务从“兜得住”向“兜得好”转变。
持证含金量抬高，入职门槛提升
我省各地积极制定政策，加强社工专业人才激励保障，根据社工职业水平等级落实相应的薪酬保障政策，鼓励提升专业化水平。
苏州太仓每年择优资助太仓籍优秀高中毕业生报考社工类专业，每名大学生资助4万元。德颐善社会工作发展中心是太仓首家5A级社会组织，开展80多个养老项目及社工项目，服务全市5万多名老年人，承接的政府购买服务项目超过4000万元。
随着社工专业价值被认同，入职门槛也随之逐年提升。社工师陈岭出生于上世纪80年代末，曾是一名留守儿童，父母的缺位给她的童年留下创伤。大学时，通过系统学习，她成为自己的“第一个案主”，在学习中自我疗愈。这段经历让陈岭坚信，社会工作有专业价值，更加坚定自己的梦想——用专业去帮助更多人。2013年，硕士研究生毕业后，她毫不犹豫地选择成为一名社工。
工作后第一个服务对象是一名年轻的残障人士小伦，她用真诚的陪伴打开他的心扉。在她的引导下，小伦从一开始的拒绝、怀疑，到主动学习职业技能并成功就业，后来还成为社区志愿者，实现“人助”到“助人”的蜕变。陈岭主动参与苏州工业园区社会救助服务项目，在兜底型救助基础上，关注全人发展，为家庭赋能，阻断贫困的代际传递，为2000多户家庭提供精神关爱、个案、小组、转介等服务2万多次。在她的带领下，苏州工业园区中新社工事务所通过5A级社会组织等级评估。
高学历、年轻化、分工细成为很多专业社会工作机构的标配，但近两年社工职业水平考试通过率并不高。许芸表示，这说明社工的入职门槛在提升。即便“考证”到手，也只是入职的基本条件，还需要在实践中不断提升专业能力，完善社会工作督导制度，形成社会工作者“不可替代”的职业效应，整体提升社工的职业地位。
新华日报·交汇点记者 唐悦
编辑: 刘春
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