我是刘玉香,是太平人寿潍坊青州支公司的保险代理人,入行的这几年我为近200个家庭送去了保障作为保险从业者,作为太平人,我从未置身云端,而是扎根群众,踏踏实实做服务,用同一种方式去诠释不一样的感动今天我想将我身边的保险故事讲给您听,我们一同感受保险力量,今天小编就来聊一聊关于15年保险之路告诉你的保险干货?接下来我们就一起去研究一下吧!

15年保险之路告诉你的保险干货(默默守护你的保险单)

15年保险之路告诉你的保险干货

我是刘玉香,是太平人寿潍坊青州支公司的保险代理人,入行的这几年我为近200个家庭送去了保障。作为保险从业者,作为太平人,我从未置身云端,而是扎根群众,踏踏实实做服务,用同一种方式去诠释不一样的感动。今天我想将我身边的保险故事讲给您听,我们一同感受保险力量。

误打误撞的“缘分”默默守护的保险单

他,是我经常光顾的一家饭店的老板,一来二去我们逐渐熟悉。经过深入了解,他得知我是做保险的,更有缘分的是他十分认可保险,认为买保险就是给未来买“绿色通道”,于是在2016年经过我详细的讲授后,他为自己、妻子、孩子投保了太平人寿的重大疾病保险、意外险、医疗险。

2018年他又为老父亲投保了太平人寿的百万医疗险。缴费两年后,父亲的这份保险不想继续缴费,了解具体原因后,我与他进行一番专业分析,因想退保的念头发生在缴费期内,用来的缴费的银行卡也有足够的保费,就这样误打误撞完成了续保。

缴费3个月后,我突然接到了他的电话,询问我父亲生病住院做手术,是否可以报销?我简单跟他讲了一下报销规则,顺便要求他将相关报告发给我看一下,我看到报告——“直肠癌”,看到后,我只觉得后背发凉冒冷汗,我万分庆幸三个月前他没有退保。冷静过后,我拨通了他的电话,告知他先让老父亲安心治疗,并指导他通过95589客服电话报案。从这往后的日子,我们一个月见两次面,每周要电话沟通,从2020年的12月起,陆续理赔了12次,收到了太平人寿的保险理款14.16万,实际上,他父亲住院期间共计花费21.47万,社保仅报销10.69万,太平人寿不仅报销了他们自费的医疗费用,还支付了大病补贴。由于我每次都非常快速的为他们申请理赔,且公司的理赔速度也让我更加自信能够服务好他。所以,他对我们的服务非常满意。

“默默守护”远不及“双向奔赴”来的浪漫

经过父亲的事情后,他对保险对太平人寿更加认可。自第一次快速获赔后,他前后为自己和家人加保了14次,其中就有投保的太平岁悦添富增额终身寿险、太平岁有余庆增额终身寿险。更让我意外的是,他逢人便帮我宣传业务,他身边的亲朋好友找我规划保险的慢慢多了起来。原本我默默的守护开始不断得到回应,在保险行业被客户们所需要,我想这就是我存在的意义和价值。(潍坊中心支公司 陈洪敏 李琛)

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