引言
广州正佳广场作为目前国内最大的完全贯彻“体验式消费”模式的现代化购物中心，其“商业 旅游”的差异化经营模式、“在娱乐中体验、在体验中娱乐”的业态配置，赢得众多消费者的青睐，其优点和不足之处带来的启示值得同行人士学习。
优势一
标杆商业地位带来的招商优势
正佳广场享有中国商业零售试点单位
国务院特批国际贸易区
广州最大CEPA零关税贸易区
广东省旅游定点项目等多项殊荣
自2003年9月招商正式启动以来
受到了各界的极大关注
近千家国内外品牌的投资客纷纷抢驻
2005年1月正式开业时
整体招商已逾九成
创造了10个月内成功招商800多家
每天开业20多家的业界神话
▼项目所在商圈
优势二
体验式主题购物乐园的清晰定位
以体验式主题购物乐园为设计定位的正佳广场
是目前国内最大的贯彻“体验式消费”模式
集零售/餐饮/休闲/娱乐/会展/康体/旅游及商务
于一体的现代化购物中心
正佳广场率先引进世界先进的体验消费场景
按52%零售/18%餐饮/30%娱乐的比例布局商业
缔造商场独特的体验式购物场景
并以超前时代三十年的商业规划
成就其“亚洲顶级体验式购物场所”的地位
优势三
“商业 旅游”的差异化经营模式
广州正佳广场商贸旅游区作为
国家旅游局正式公布放的4A级旅游景区之一
其“商业 旅游”的经营功能与模式
有效放大了消费群体
正佳广场每年吸引世界各地200万游客
其中珠三角及港澳/境外旅游团体占45%以上
正佳国际旅行社全面代理商业旅游业务
商业与旅游的紧密结合
是项目脱颖而出的秘诀所在
▼与广州日本领事馆等组织举办日本旅游风情周
存在的不足
第一点：平面动线结构成典型的“回字形”
正佳广场的动线设计
并非行业专业性的“一字”形/“L”形动线
而是“回”字形动线
在购物中心的商业平面结构中
属于应用性差的动线布局
消费者进入商场会形成全视角的障碍
可达性差，影响购物欲望
第二点：丧失了做地铁上盖商业的机会
地铁对于商业而言
是人流的输送带
在正佳广场前方就有地铁线
但没有与之做通道连接
而香港圆方广场等项目
是特意去与地铁做连接
使商场成为“地铁上盖”商业
方便消费者的快速到达
第三点：商场面积大，功能分区做得不够清晰
商场虽设有导购电子屏
但没有设置明显的可领取纸质导购图
基于商场面积大
业种品牌是归在一起再分楼层做标示
在电子导购屏上寻找商店较花费时间
启示一
主题型购物中心项目，前提要注重项目的建筑结构与功能设计
正佳广场设计了10个中庭
其中包括全挑空的7000㎡的园林生态中庭
喷水池/天然绿植/见天采光/垂直动线统一配置
真正起到了人流磁场的作用
娱乐业态也是正佳体验营销的重头戏
开心果/冰河湾/飞扬影城等娱乐王国
与一系列的游戏娱乐
呈现365天的至HIGH体验
同时不断邀请娱乐界/演艺界/文化界知名人士
开展时尚品味的互动节目
将正佳广场打造成名至实归的娱乐之都
▼商场内热带园林景观
▼春节大型生肖主题灯展
启示二
只有市级商圈核心地段/交通枢纽位置的商业，面积规模才可以做大
在一线城市的核心商圈做30万㎡的购物中心
需要全方位的立体交通的支撑
正佳广场地处广州的城市中轴核心
地铁1/3号线交汇站
60条公交车线路穿梭于此
加上广州火车东站/广佛地铁/珠三角城市轻轨
新机场巴士/华南屋村巴士/港澳直通巴士上下落站
成为华南最大的综合交通交汇点之一
若非省会城市的市级商圈核心地段的项目
不可以做如此大体量的项目
对于城市能级低，又处在新区位置的项目
更不可照搬正佳广场的模式，把面积做得超大
启示三
特色业态与综合消费内容配置结合才能赢得更多消费者
餐饮也是正佳广场的最亮名片之一
一楼到七楼分布着大大小小近百家餐饮门店
休闲食品/中式/西式/日式/泰式等料理一应俱全
其庞大的餐饮业态，深受吃货们的喜爱
赢得了广州购物中心中“美食之都”的称号
连续多年成为广州(国际)美食节主、分会场
正佳广场还有1万㎡大型室内主题乐园
超五星级国际影城/超大型室内真冰溜冰场
环球“儿童反斗城”/室内水族馆
水文瀑布喷泉世界/广州风情博物馆
它们与总面积近3万㎡的主题餐饮一起
构建起了正佳广场错位竞争的独特风景
▼第23届广州（国际）美食节在正佳广场开幕
▼全球首座室内空中极地海洋馆
▼商场内自然博物馆
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