细化幼儿园常规管理(幼儿园的精细化管理是这样的)(1)

你办幼儿园最心累的时候是什么时候?招不上生?家长投诉?教师离职?发展遇瓶颈?面对市场不知道如何提升竞争力?……你不用担心,这不单是你的幼儿园要面对的,它是任何个企业在发展过程都要思考的事情。但问题来了,在同样的市场中,为什么有的企业会稳步发展?而有的企业会遭遇经营危机?

答案就在你的心里。没有一个园长不是带着对教育的热爱而走进幼教行业的,也没有一个园长不是把“办好幼儿园”作为初心的?有热爱、有情怀、有想要把一件事情做好的心,为什么还会遇到种种运营的困难?事实证明,你缺少的是一个有成功经验的过来人,给你指点迷津,给你一套专业且有效、实践且被市场验证过的解决方案。鼎奇教育“精细化管理”——就是幼儿园运营中最核心的竞争力,用匠人精神做好每一件事情,鼎奇正在践行“在一厘米处做深一千米”的经营之道。

什么是幼儿园的精细化管理?

什么是精细化管理?精细化管理是一种理念、一种文化,它是社会分工精细化以及服务质量精细化对现代管理的必然要求,企业科学化管理有三个层次:第一个层次是规范化,第二层是精细化,第三个层次是个性化

鼎奇教育集团深入精细化管理有两年多的时间,为什么要提倡“精细化管理”?“精细化管理”能带给幼儿园什么样的变化?从非常有名的“蝴蝶效应”说起。“蝴蝶效应”是美国著名气象学家洛伦兹在20世纪70年代提出的,一只在巴西翩翩飞舞的蝴蝶,偶尔煽动几下翅膀,有可能会在两周内引起美国德克萨斯州的一场龙卷风。这是因为蝴蝶扇动翅膀的运动,导致身边的空气系统发生变化,并产生微弱气流,而微弱气流的产生会引起四周或其他系统发生变化,由此引起的连锁反应,最终导致其他系统的极大变化。

从科学的角度来看,这是一个“混沌”学,但是从管理角度来看它的本质是:细节不容忽视,任何一个微小的事物,都可以引起一场巨大的变化,影射到企业管理中,一点很小的细节,都有可能带来巨大的损失。精细化管理的时代已经到来。

面对市场的激烈竞争,企业要做的是精益求精的执行。专业化的影响、市场经济的发展促成了专业化的竞争,企业若在专业化上下足功夫,把产品做精、把质量做细,才能稳步发展,鼎奇教育就是幼教行业走在最前面的机构。16年来,鼎奇一直坚定创办之初的信念:用专业的心做优质幼儿教育,不断努力的将教学做精、将后勤做细、将幼儿教育做得越来越专业,未来也一定会获得更快速的成长。

细化幼儿园常规管理(幼儿园的精细化管理是这样的)(2)

细节即是专业化、专业化即是竞争力

专业化水平是衡量一个企业核心竞争力的重要标准,如何具有并提升专业化水平是一个组织不懈的追求。专业的创新来自一个个细节的灵感与智慧,企业的细节是不断变化的,这就要求幼儿园甚至是企业不断观察、研究、思考解决变化的新情况、新问题,从日常工作的细节中进行创新,考虑别人未做到的,做别人未想到的,争取事事领先,抓住发展新机遇。在教育行业同质化越来越严重的形势下,家长仍有明确的判断,他们会选择那些在某些方面与自身的需求有契合点的产品,那么如何用“差异化”将自己与竞争对手区别开来,并形成核心竞争优势?那就是细化专业教学、细化后勤管理、细化家园工作。

如何做到幼儿园的“精细化管理”?首先要打造一支精细化管理的团队。细节管理是一个全员参与的过程,只有每一位教职员工参与到精细化管理中,达到上下联动,精细化管理才能落到实处,才能发挥成效。其中幼儿园园长、教学主任、行政主任、保健医生等管理层要有清晰的目标,并在工作中做出示范,通过榜样作用提高幼儿园的细节管理意识,让细节管理变成一种理念,管理者处处、时时发现精细化管理亮点,并与教职工共享,让细节管理变成一种习惯。

很多企业存在发展瓶颈与困难,主要是没有“往深走”,其管理者要“往深走”,员工要“往深走”,当然这个“往深走”的方向是由观察出发、兴趣引领的。作为幼教行业的从业者,每个岗位的工作人员所要做的工作内容几乎一样,就是每所幼儿园的管理手册、工作流程或制度等,但是每个园所由于地理位置、管理方式、组织活动、人员的不同存在差异,如何将借鉴优质教育机构运营管理中所使用的手册、制度等转化为适合自己园所的内容,如何将这些内容由浅入深的转化为员工理解、易操作的内容,如何将文字性内容转化为实操方法,这一切都需要幼儿园管理者思考、实施、总结、研究、再实施,不断将内容深挖,提升品质,成为一所因“精细化管理”而颇受欢迎的幼儿园。

鼎奇厨房FSCCP管理体系、鼎奇安全管理卫士、鼎奇师德建设解决方案、鼎奇卫生保健全体系、鼎奇生活课程、鼎奇家园管理全套解决方案、幼儿评估体系……每一个看似常见的工作和教学环节,鼎奇都会形成一套科学且专业的体系。一套完善体系和一些流程、一些制度有着明显的区别,且效果也截然不同。很多时候,“精细化管理”往往会被看作成是“多个流程 多个制度 执行力”,其实这是一个错觉,只有真正实施了“精细化管理”,且不断深入再深入的学习与践行,才能发挥“精细化管理”的内在价值,正如疯传的“扫除力”、“整理术”、“断舍离”等一系列看似容易执行的事情,却被做成一项从内心到外化的行动体系,最终赢得了成功,也被更多人相继模枋与学习。

精细化管理是要用专业的心去脚踏实地做出来的,企业是在一点一滴的实践中发现它对企业带来的变化与发展。鼎奇发展16年来一直在用心做好每一件事情,如针对某个教学活动,会用一课三研、同课异构等教研方式来达到最佳的授课效果;如幼儿午睡巡检环节,教师、中层管理者、园长三个岗位定点四检(四次检查、每半个小时一次),查看15个关键要素(查看内容、痕迹化、可追溯),执行每一个安全管理关键控制点的标准和要求;如新生管理解决方案中的20个关键照顾细节、分阶段家长讲座、教师开学首月工作清单、新生日常生活反馈机制等,从细节出发给予幼儿园更科学的管理与教学,从而提升家长满意度。

品质是未来幼儿园赢发展的关键利器,想要占领市场,想要有长足的发展,就要有高度的精细化管理意识、不断“往深走”的经营意识,才能成就高品质的幼儿园、高品质的幼儿教育。鼎奇教育已经在路上,我们正在加速前行!你还在等什么?鼎奇精细化管理,在一厘米处做深一千米。咨询热线:4008002405。

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