是非皆因多开口
凡事都要争个高低，这是一种不良的心态。其实争来争去，得到的只是“虚”的，而失去的却可能是“实‘，的。凭着“意气”行走世间的人，是寸步难行的。同样，语言上的“意气用事”也会为自己造出无数“死敌”。
说话有禁忌，言谈须谨慎有人因为少说一句话，而给同伴增添了麻烦；却也有人因为多说了一句话，而被人嫌恶，因而与同伴疏离。
不要以为对方是你的朋友，是认识你的入，说话就毫无忌惮。有的时候，可能是你自己的一个小习惯，在说话的时候无意间表现出来，惹得双方都不愉快。应该养成直接了当、不说废话的习惯。
1.沟通中，最忌讳废话
人与人之间交流的时候，最忌讳的是多言或废话，尤其是用一句话能说清楚的事情，或者简单几句话就能表达出的意思，就不要说过多无用的话。
2.炫耀又爱说教，是最糟糕的习惯
每个人都有爱表现的心理，只不过各自表现的方式不一样。说废话的人就是出于一种爱表现的心理。这样的人让人难以接受，但是如果你不仅废话多，还喜欢炫耀和说教，那简直让人无法忍受了。
从心理学角度看，爱表现其实是一种反映当事人向上求进步的愿望，所以并非坏事，但凡事总要有个限度，如果过于喜欢炫罐自己，比如学历、职业、出身等等，还喜欢对别人说三道四，那必定会失去朋友，大家都会对你敬而远之。其实，喜欢炫耀自己、对别人说三道四的人往往并没有多少才学，这样做不过是一种自卑的表现，拿自己仅有的优势招摇，就怕别人不知道。真正有才学的人是不会这样做的，因为他们知道，不用语言，人们迟早会知道自己的优点。
3.过高的音最只会有损你的形象
不知道你有没有注意过自己说话的音量，相信大多数人都没有注意，除非是熟识的人提醒你，否则你自己都不会意识到这个毛病。尖锐的高音往往能在你无意的时候破坏你的形象。从医学角度讲，某种声音的音频超过一定程度，就会让听到的人产生不安的情绪，严重的时候还会让人变得焦躁。
4.闲谈也需要技巧
与人闲谈是人际交流中必要的环节，但是很多人在闲谈中往往没话找话说，甚至说一些不负责任的闲话，而这些闲话中难免会涉及到别人的是非，如果说得多了，难免会伤害到一些人。常听到这样一句评价人的话:“这个人说话不经过大脑。”就是指有的人在闲谈中不注意分寸，有的话没经过思考就说出来了，完全没有顾及到听者的反应。
粗俗的谈吐只能一让人敬而远之谈吐能直接反映出一个人是博学多识还是孤陋寡闻，是接受过良好教育还是浅薄无知。而杰出人士往往能过在社交中侃侃而谈，用词高雅恰当，言之有物，对问题见解深刻，反应敏捷，应答自如，能够简洁、准确、鲜明、生动地表达自己的思想与情感，表现出其不同凡响的气质和风度。
善于说话的人，不但能使不相识的人见了他们产生良好的印象，并且能广结人缘，到处受欢迎。
说话讲究措辞文雅，态度自然，同时还需使你的言词富于同情，处处显示你的善意。唯有充满温暖的同情的话语，才能够引起他人的注意。假使你的话是冷淡而寡情的，那是引不起他人注意的。
知道错在哪里，才不会再犯错说话要谨慎为上，三思后说，省省你的热血激情，以防冲昏头脑。
人少不了说错话，错话越多理越少，犯错是难免的，但不能一错再错乃至无法挽回，所以，知道自己错在哪里尤为重要。
说话尖刻，足以伤人情在你的生活中有没有过别人的一句话深深刺痛了你，让你终身难忘，或你一句话深深刺痛了别人，让别人终身难忘的事？触怒别人常在无意中发生，你在不知不觉中就得罪了人。
说话尖刻，足以伤人情，伤人情的最后结果是伤了自己。
要发自内心地说佩服别人的话如果我们对别人没有清楚地研究过，就不可盲目地恭维对方。只有发自内心由衷的敬佩别人的话，才能打动别人，引起别人的好感。
使别人快乐和讨对方喜欢是两件不同的事。使别人快乐考虑的是别人而不是自己，讨对方喜欢则刚好相反，它处处计较个人的得失。愿你把握分寸，真心地赞美你周围值得赞美的人。
声东击西，不直接从正面去说声东击西，就是为了达到某种目的，不直接从这个目的的正面去说，而是从相反的方面入手，实则说的是正面所要达到的目的、。它是我们在有口难言之时的开口方法和技巧。
职场中的说话分寸太咄咄逼人也不是好事。因为这样做并不能得到你想要的。不容置疑而又游刃有余的态度，既不得罪人，又能达到目的，咄咄逼人和婉转明智之间，有时只有一线之差。
1.不要人云亦云，要学会发出自己的声音
老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果你经常只是别人说什么你也说什么的话，那么你在职场里就很容易被忽视了，你在职场里的地位也不会很高了。有自己的头脑，不管你在公司的职位如何，你都应该发出自己的声音，应该敢于说出自己的想法。
2.有话好好说，切忌把与人交谈当成辩论比赛
在职场里与人相处要友善，说话态度要和气，要让人觉得有亲切感，即使是有了一定的级别，也不能用命令的口吻与别人说话。虽然有时候，大家的意见不能够统一，但是有意见可以保留，对于那些原则性并不很强的问题，没有必要争得你死我活的。的确，有些人的口才很好，如果你要发挥自己的辩才的话，可以用在与客户的谈判上。如果一味好辩逞强，会让同事们敬而远之，久而久之，你不知不觉就成了不受欢迎的人。
3.不要在职场里当众炫耀自己
如果自己的专业技术很过硬，如果你是职场里的红人，如果老板非常赏识你，这些就能够成为你炫耀的资本了吗?再有能耐，在职场生涯中也应该小心谨慎，强中自有强中手，倘若哪天来了个更加能干的员工，那你一定马上成为别人的笑料。倘若哪天老板额外给了你一笔奖金，你就更不能在职场里炫耀了，别人在一边恭喜你的同时，一边也在嫉恨你呢。
4.职场是工作的地方，不是互诉心事的场所
我们身边总有这样一些人，他们喜欢向别人倾吐苦水。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离，使你们之间很快变得友善、亲切起来，但心理学家调查研究后发现，事实上只有1 %的人能够严守秘密。
说话要分场合、要有分寸，最关键的是要得体。不卑不亢的说话态度，优雅的肢体语言，活泼俏皮的幽默语言这些都属于语言的艺术，当然，拥有一份自信更为重要，懂得语言的艺术，恰恰能够帮助你更加自信。娴熟地使用这些语言艺术，你的职场生涯会更成功!
逢人只说三分话，未可全抛一片心俗话说，“逢人只说三分话，未可全抛一片心”，就是提醒你，在待人处世中，千万不要动不动就把自己的老底交给对方。不论在任何情况下，都要留下七分话，不必对人说出，你也许以为大丈夫光明磊落，事无不可对人言，何必只说三分话呢？老于世故的人；的确只说三分话，你一定认为他们是狡猾的，很不诚实，其实说话须看对方是什么人，对方不是可以尽言的人，你即使说三分真话，已嫌过多了。
背后要多说别人好话，不说别人坏话对一个人说别人的好话时，当面说和背后说是不同的，效果也会不一样。你当面说，人家以为你不过是奉承他、讨好他。当你的好话在背后说时，会被人认为是发自内心的，不带个人动机的。在背后说一个人的好话比当面恭维说好话要好得多，在背后说一个人的好话，很容易就会传到他耳朵里。
采用不同的对策提问一把钥匙开一把锁。我们应该注意选择最佳时机，针对不同的对象，采用不同的对策提问，让对方在轻松、自然的气氛中，把思想深处的东西和盘托出。
一般来说，当对方很忙或正在处理急事时，不宜提琐碎无聊的问题，当对方正专心欣赏音乐文娱节目或体育比赛时，不宜提与这支音乐或这场文娱节吕和体育比赛无关的问题；当对方伤心或失意时，不宜提太复杂、太生硬、会引起对方不愉快的问题。
以宽厚待人博得他人好感人与人相交，不要看别人待我们如何？而要看我们如何待人！因为，待人以宽，才肯对人信任、对人体贴、对人谅解、对人包容，一切于宽厚中，才能看出我们待人的道德、待人的智能、待人的用心、待人的艺术。“宽厚待人”不但是人际相处之道，也是自我做人的根本！
无论在政治上，还是生活中，只有我们以宽厚之心待人、论人。就会博得他人的欢心，达到意想不到的效果。
不谈使人厌恶的话题忌讳的话常常给人带来厌恶、抵触、敏感等不适反应。有时，还会使人非常尴尬。有时一两句当众讲出的话看似与别人无关，但往往要得罪一大片人，引起了广泛的厌恶心理。
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