创办一家SP公司,面临许多的问题,再多的焦虑和迷茫,归结起来,无非是如何做好市场开拓,如何把控风险,如何进行内部管理关于这三个问题,下面是来自一线实战经验的思考,看看对你有启发吗?,今天小编就来聊一聊关于专业服务型创业策略?接下来我们就一起去研究一下吧!
专业服务型创业策略
创办一家SP公司,面临许多的问题,再多的焦虑和迷茫,归结起来,无非是如何做好市场开拓,如何把控风险,如何进行内部管理。关于这三个问题,下面是来自一线实战经验的思考,看看对你有启发吗?
——瓜姐
中国汽车金融市场在自身的发展远未成熟之时,就面对着互联网、金融科技、汽车共享模式的新一轮冲击,这使得中国市场所面临的问题往往是前所未有的。
SP是当前汽车金融落地的重要一环,但随着SP越来越多,市场竞争越来越激烈,SP的规模也参差不齐,小规模SP的生命周期面临严峻的考验。SP想做大做强,应该怎么办?
巩固和开拓市场
1、做好渠道下沉工作,汽车反垄断法对于很多二级经销商甚至三级经销商来说是福音,因为汽车市场的不同区域差价,导致有利可图。这些二级经销商和三级经销商他们的发展瓶颈就是缺少金融支持,外地调拨的车辆当地银行不接受客户按揭,当地厂家金融不接受二级或者三级经销商客户按揭,但是开展多品牌的汽车金融公司和融资租赁公司是接受的。所以做好渠道下沉,为二级经销商和甚至三级经销商做好配套服务也属于精耕细作的一个方法。
2、针对消费市场习惯做出选择,分析好自己属地化区域汽车市场的消费习惯,了解新车、二手车、LCV商用车的上牌量占比各是多少,把更多的精力投入到自己所擅长的市场中,因为有的SP是新车销售转型的,有的SP是从事二手车经销商转型的。发挥自己在区域市场的人脉优势,口碑优势在细分市场中抢占份额。
3、用自己的金融产品去寻找客户,而不是让客户分流到不同的渠道。人有分三六九等,贷款客户同样有不同的评分标准,有人总说更多的金融产品可以让自己的客户有更好的分流,那如果把不同的客户分到不同的金融渠道,试问下假如九等客户全部都分给了某个渠道,那个渠道的逾期率是不是有可能最高呢?所以,用产品寻找客户,而不是让客户分流到不同渠道。
风控认知和把控
搭建自己的风控团队,现在大多数的SP都会做电话审核,待电话审核通过后才会提交至金融公司审核。我们做电话审核的目的是什么?是为了提高通过率呢?还是真正的控制风险?应该更多站在金融公司的层面去做好电话审核,学会拒绝。用金融公司的风控标准去寻找客户,知道哪些客户适合我们,哪些客户是我们提供给金融公司的。这样既快速又准确。
风控部人员要负责资料完整性、正确性审查,客户预电核。在这里有的SP做法是客户申请表是由市场部业务员填写好后交给风控部,有的是市场部业务员让客户先签字,然后把材料移交风控,由风控电核客户填写。
无论哪种方式,要记住千万不要主动或协助客户做假。客户的预电核工作对通过率甚至后期的逾期率有重要作用。那么如何提升预电核的效果呢?
首先,风控人员要对客户申请表上的所有信息跟客户预电核核实一遍,特别是容易忽视的工作单位核实,联系人电话核实,这样可以避免一些“冤案”发生。
其次,风控人员要搜集金融公司在给客户电核时都问了下哪些常用问题,然后做一个总结,这样你就会发现金融公司问的问题就那么几类,你再对客户做预电核时就可以把握重点了。
最后,对于在预电核中明显发生异常的,要告知业务员再次核实,若发现客户还款意识不强、存在骗贷嫌疑的时候,要敢于说“不”,千万不要因为一个单子而影响全局。
团队组织管理
1、员工到你这来上班,首先是为了赚钱养家糊口,所以首先员工要能赚钱,其次要有归属感,让员工感觉自己是在一个正规的公司上班,而不是个皮包公司,比如有固定的办公场所和桌椅等,销售部人员回到公司时有座位可以办公等,能有找到组织的感觉,最后就是团队要有凝聚力,从小我们就会唱:“团结就是力量”,只有大家团结在一起,拧成一股绳去干,所谓人心齐,泰山移啊。
很多人都在说员工离职无非2个原因:一是钱给少了,二是心受委屈了。保持团队的稳定无非就是让员工能赚到钱,虽然很累,但是很开心,正所谓痛并快乐着。
2、SP要想实现利润最大化,就是要有大的业务量,上规模。因此,绩效体系的制定要以上规模的思路去制定,而不是以一口咬个大胖子的思路去定。
3、汽车金融行业竞争越来越激烈,融资租赁公司如雨后春笋般涌现,市场是瞬息万变的,这就要求SP务必及时了解市场变化,及时调整自己的政策,因为你不变,别人在变。
这就要求SP要有一个快速的反应机制,各区域人员在市场上得到最新消息后了解清楚立即向上汇报,然后针对性制定政策,及时发布,稳定渠道。
未来汽车金融行业的发展肯定离不开SP的推动,SP要想在激烈的竞争中存活下来,就要做最专业的SP,积累好口碑,做好风控,做好销售队伍建设,与资方共成长。还有要重点研究如何体系化提升自己对于渠道和客户的综合性金融服务,并增加其他周边相关衍生服务,真正把自身变为区域化的专业汽车金融渠道服务平台,以获得长久稳定的业务发展和成长。
给自己一个理由,爱上学习;
给自己一份享受,悠然自处;
给自己一本好书,爱不释手;
给自己一片土壤,瓜姐讲堂。
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