喂~喂~你今天和ChatGPT聊天了吗？
近期，ChatGPT一词热搜不断，火爆全网。作为一款智能聊天机器人，它的诞生仅用了13天，短短5天用户破百万，2个月活跃用户破亿！
不仅如此，它还被用户挖掘出更多新奇玩法：写作业、写周报、敲代码、写诗……可谓满足了人们对于AI的各种奇思妙想。
ChatGPT的出现，刷新了人机交互模式，而它的现象级爆火和“玩梗潮”，也从侧面展现出大众对于人机交互新模式的认可。
在通信领域，人工智能也迎来“春天”：通信方式正向人工智能、超高清、XR沉浸式体验方向发展，融合了AI技术的通信应用市场规模不断扩大。
据统计，2022年，我国智能语音产业市场规模预计达到341亿元，同比增速达到13.4%，受疫情和产业数字化、智能化转型影响，智能语音应用场景迅速铺开。预计到2030年，智能语音消费级和企业级应用市场可分别超过700亿和千亿规模。——数据摘自中国语音产业联盟《中国智能语音产业发展报告（2021-2022）》、德勤统计数据
这不，ChatGPT就与中国联通用户来了一次“跨服对话”，让更多人看到了人工智能在通信行业的巧妙运用：
嗯ChatGPT你是懂聊天的，小助理很满足~
没错，上面提到的正是联通助理产品，生动展现出人工智能的交互魅力。小助理坚信，只要肯努力，未来也能成为通信领域的下一个“ChatGPT”嘿！
告诉AI，我想“打电话了”，走着↓↓
智能互动妙回答
高情商小助手
基于语音识别、自然语言、人工智能交互等技术，联通助理能够及时代接应答，适时送上“土味情话”和暖心回答，聊天互动样样在行，关怀问候犹如亲友；通过NLP语义识别技术，可实时识别诈骗、骚扰来电，运用AI智慧完美周旋，保护用户通话安全。
既能说土味情话，也可与诈骗电话机智周旋，还能提醒你自律生活视频化升级的联通助理实现了用户与数字人助理的高清视频交流，让通话“面对面“，互动更有趣~
文字通话新体验
代接干预更自如
惊喜号外！联通助理现已上线“文字通话”新功能，利用TTS、IVR交互层级功能开启实时转写，这“进阶操作”香啊~！
来电时，用户可以随时进入通话界面查看通话进程，并可切换为文字应答，通过打字回复来电者。系统会将文字生成语音播放给来电者，实现实时干预、自主应答，提供专属服务。
多类场景巧应对
生活工作都适用不仅如此，产品基于语义理解和声纹识别能力，智能分析对话内容，可以识别100 特定场景来电，精准识别来电意图：
外卖快递电话均可设置自定义回复，小哥再也无需焦急等待；
开会聚餐等重要电话不怕漏接，邀约通知及时接收。
百变助理在身边
社交人设轻松换懂事的助理，永远能为你多想一步嘿~个性通话，不会枯燥——
- 拥有11款风格多元的视频助理；
- 提供超50种明星音色、特色方言的音频助理；
- 用户还可以使用声音复刻功能，让代接音色还原“本尊风采”。
可以预见，ChatGPT的流行会让联通助理的人机交互对话方式有更多的想象空间。当前，助理团队正在对产品与ChatGPT的结合点开展调研，未来可期，联通助理将在人工智能领域加强探索，带来更超乎想象的新体验。
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