“客户紧急需要这批货物，我们之前想了很多办法也找不到车。幸亏跟你们对接上了，不然都不知道该怎么办才好。”当运满满平台工作人员帮南京一家企业解决了货物运输问题后，该企业负责人终于松了一口气。
4月9日，南京发布《企业供应链保障专项服务指南》，其中对有物流业务外包需求或有货运拼车需求的企业，提供货运信息撮合服务及网络货运、冷链车运输、零担物流、拼车、危化品运输等服务。
雨花台区企业江苏满运软件科技有限公司（以下简称“运满满”）作为互联网货运平台，成为这次企业供应链保障专项服务的物流运输保障单位之一。针对这次企业供应链保障专项服务需求，运满满高度重视，成立了由企业CEO牵头的运力保障小组，集中调集平台优质资源和运力为企业提供24小时调车服务，以此来保障企业的紧急需求。
自信息发布之后，运满满平台工作人员已收到近百个咨询电话，并接到20多单南京本地有效求助订单，请求运满满帮助协调蔬菜、肉制品、电子配件等物资的运输资源。
已承接的订单中，就包括南京市供销集团从南京、连云港、马鞍山紧急送往上海的5车蔬菜、火腿肠等保供物资。
实际上，自疫情发生以来，运满满平台为各地在上海物资保供方面提供了诸多支持。3月底，南京六合当地农业合作社种植的莴笋滞销，在得到社会的帮助后，却因找不到合适的货运车辆送往上海。而运满满平台得知这一情况之后，迅速帮忙协调货车，将滞销莴笋送往上海某高校。
与此同时，针对货车司机服务保障方面，运满满平台组织协调并打通信息渠道为货车司机提供更便捷的服务。目前，由于每个城市通行码不一样，运满满平台针对这一问题，在平台上对每个城市防疫政策做了公示，司机可在前往目的地时以提前了解，进行行程安排。如果货车司机在申请通行证遇到问题，可以拨打运满满客服电话，客服会予以办理指导。为简化货车司机进入南京的申报流程，运满满还联合南京市工信局、南京市交通局，将“宁畅运”接口嵌入平台，货车司机在接单同时，可以直接进行申报。
货运物流，一头连着百姓生活，关系民生保供；一头连着企业生产，关系经济发展。在疫情出现反复、全国本土疫情多点频发的严峻复杂形势下，做好货运物流运输保障工作、为奔波在运输物流一线的货车司机给予更多的服务保障，支持助力疫情防控工作，让我们为这样的企业点赞！
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