受疫情影响，舞蹈班年后推迟开课，但不久后小郭却要离开西安，与课程安排冲突，她想申请退费却遭到了拒绝。
小郭今年26岁，去年11月，她在西安市电子正街奥帕商场胡杨舞蹈西安总校，花费2500元办了年卡学习舞蹈，“我去了几次后舞蹈班就放假了，因为受疫情的影响，直到今年4月1日才开始恢复开课。”
小郭说，因为跳舞活动量大，学员在学习时没有佩戴口罩，她觉得不安全，“而且现在的课时安排跟我的计划冲突了，我马上就要离开西安回老家。”
小郭多次与舞蹈学校工作人员进行协商，希望可以将剩余的课时作退费处理，“工作人员不同意退费，称可以给我延长年卡两个月，也可以去全国其他分校区继续学习，或者给我办理停卡，等我回来可以开卡继续学习。”这些办法小郭都没有同意，因为她的老家没有该机构分校，她也不知道什么时候再回西安。
4月16日下午，华商报记者联系胡杨舞蹈西安总校负责人谭某，谭某称，小郭当初报名是自愿的，学员入学协议上表明，中途因个人原因所导致的退学，报名费用一概不予退还。
谭某说，学校开课的通知给小郭发送过，但她没有来上课，“她提出退费，我私下也做了多次协调，告诉她可以将卡转卖，学校做售后服务，或者给她补偿两个月课时，也可以给她做停卡处理，但是无法退费。”
华商报记者 尤洁
