用户运营的六个技巧(用户运营是做什么的)(1)

先来介绍下用户运营是做什么的?

说简单粗暴点,用户运营就是你要赔用户玩,玩的高兴了,你随口对用户说,你看咱们关系这么好了,你又玩这个那么开心,那干脆不如买回家吧,用户高兴的直点头,好呀好呀。

这就是用户运营的本质,伺候好了用户,让用户为你的服务和产品买单。

用户运营在运营体系中,是最接近用户的一部分,同时也是能直接对接用户,了解需求的人,所有的产品、内容、活动等都必须以用户为核心去做运营。不然,运营将会功亏一篑。

用户运营的六个技巧(用户运营是做什么的)(2)

如何快速入门用户运营?这里分为三步讲讲用户运营方法

1、如何加粉

用户运营第一步就是用户从哪里来?这里有两个方法,一是针对性去加粉,二是先海量加再去筛选,

从效果看,前者可能效果慢,但可以吸引种子用户,后者效果快,但吸引种子用户较慢。

第一种是针对用户需求,通过文案、海报、视频等,这些内容主要是解决用户需求,通过口碑以及裂变而吸引粉丝。

第二种是通过工具去直接加,这里推荐工具微商小蜜,一个微信5000人,多申请几个微信号,加到几万人,你就有几万人伪用户,然后再筛选。

2、如何留存

在群里呆着,你要带动群气氛,不会让用户觉得进入死群,多在群里发些有争议性话题,引发讨论,然后积极发言,同时红包也是不可缺少的

用户运营的六个技巧(用户运营是做什么的)(3)

3、如何运营用户

运营用户,其实变相的就是让用户去购买,怎么让用户会购买,一个是用户有需求,你服务好点,他就会买,另外一个就是说服用户去购买,通过一些软技巧去实现,比如在群里发些软文、或者使用技巧。

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