今天在小区院内帮一个朋友点击了手机系统更新,真没想到,竟然触动了“天价话费”这个魔盒系统更新还未完成,就收到了短信通知,一开始没留意,就没看又有短信发来,打开一看,警告话费余额—30多元,吃了一惊,赶紧查看中国移动公众号上的个人账户,果然如此立即停止了手机更新,马上询问客服原因,被告知,已经使用套餐外流量,超出了1G,扣费50元,今天小编就来聊一聊关于高额话费谁来管?接下来我们就一起去研究一下吧!

高额话费谁来管(天价话费遭遇记)

高额话费谁来管

今天在小区院内帮一个朋友点击了手机系统更新,真没想到,竟然触动了“天价话费”这个魔盒。系统更新还未完成,就收到了短信通知,一开始没留意,就没看。又有短信发来,打开一看,警告话费余额—30多元,吃了一惊,赶紧查看中国移动公众号上的个人账户,果然如此。立即停止了手机更新,马上询问客服原因,被告知,已经使用套餐外流量,超出了1G,扣费50元。

惊愕之后反思,得出如下结论:使用流量之前,最好先查看一下自己所购买套餐的余量;下载软件、更新系统等要用WiFi,别用流量; 根据自己的需要购买合适的套餐,杜绝“天价话费”的产生。

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