贵阳的小付想给自己换个发型，于是她精心挑选了一家网红理发店烫发，可这钱花了，第二天醒来一看，傻眼了……
小付：6号下午4点过5:00的时候，我来这里烫了一个头发，烫的羊毛卷，他收费是466元。
小付告诉记者，烫完这个羊毛卷后她非常满意，还在微信上感谢了发型师小邓，可没想到，第二天起床一照镜子，原本美美的小羊毛卷竟然都不见了！
烫发当天的成果：
自己洗头后的效果：
小付：我睡一觉起来之后头发就直了，我发微信问发型师，发型师说可能是你睡觉压直的，你洗了就卷了，可是我洗了之后还是一样的。
头发还没让自己美几天
就变成几乎直发的状态
这让小付难以接受
而发型师小邓一再表示
这都是小付自己的问题
小付：我花了几百块钱烫一个头发，感觉就是一次性的。我好几次来找他，让他退我一半的钱，我去其他地方再弄，他们就说他们的技术没有任何问题，是我自己打理不当。
一夜之间卷发就变成了几乎直发的状态，这究竟是什么原因呢？
随后，记者与小付一同来到了位于贵阳市花溪区这家名叫思柏网红美发沙龙的店，店长以及当时为小付做头发的小邓接待了记者。
记者：怎么烫完了头发第二天会变直呢？这是什么原因造成的？
店长：你可以去问一下专业的老师，如果烫完的头发第2天起来还是原来的样子，那我立马就可以把钱退给你。
发型师小邓则告诉记者，小付之前也来店里与他们沟通协调过，但没有达成一致意见。
发型师小邓：小卷的打理方法和大卷的打理方法不一样，每种卷度的打理方法又不一样。她没有按照我们的操作方法去操作，导致了这个头发卷度有变化。
发型师小邓与店长坚持要让小付现场洗头，看吹完头发之后的卷度如何，而小付表示，湿发状态确实有一定卷度，但干了之后就成了现场这样的状态，她不愿意再洗，双方争执不下。
最终，店长表示，可以把钱退给小付，但前提是他们要求把小付的卷发拉直，并且要求小付支付这两天来店里沟通时影响生意的损失费。而小付则明确表示即使免费，她也不会再在这家店做任何项目，最后双方依旧没能达成一致的意见。
小付说，她会继续向相关单位投诉这家店，以此来维护自己的权益。
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