创名堂·陆喜梅：从长远来看，价格战可以决定企业的生死，但真正决定企业发展的是企业方向。
随着经济的不断发展，网上购物让我们的生活越来越便捷，随之带动的快递产业也是越来越好，但随着快递公司的竞争升级，不少快递已经在卖家和买家的不断尝试和比较之中被拉入黑名单。在快递公司最差排名里面，百世快递“当仁不让”地稳居第一。
其实随着快递的不断增多，每个快递公司都会或多或少的出现一些问题，而百世快递可以说是快递公司里面出现问题最为典型的。根据2019年我国快递服务满意度调查结果显示，消费者总体满意度最高的快递公司是顺丰速递，用户满意度最低的则是百世快递，缘何会垫底了呢?
被使用者关注的寄收快递的速度和收到的快递是否受到较为严重的损害，这两个雷点百世快递一个不落地踩着了。百世快递的速度问题是怎么让人堪忧呢？很多情况下，货主物流信息显示该快递到处跑，就是到达不了收件人手里，甚至于在别的省份就被签收了，这让货主怎么办？
此外，很多人投诉百世快递的货件到手上时有破损，甚至是损坏严重的。而出现这个问题的原因，很大可能是因为他们的分拣方式，百世频频被爆出有暴力分拣快递的视频，而这种暴力分拣的方式让很多人对百世快递都望而却步，确实百世快递的费用会相对其他快递公司较低，相比起省钱，相信大家更愿意自己的物品有更多保障。速度慢一点可能可以接受，但是当满心欢喜的要来拿快递却发现快递已经面目全非的时候，很多人心里已经暗自决心将快递公司拉入黑名单。
其实，百世快递公司本身就存在着很多的问题，它的前身是汇通，而汇通也是一直在最差排行榜里稳居第一的。确实有这样的基因存在，想要翻身已经是相对较难了。
另一方面，百世快递公司有很多加盟点，但是面对如此庞大的加盟经济，却也没有很好的管理模式。而像顺丰的经营模式，就很值得学习，顺丰速运项目客户关系管理源于“以客户为中心”的新型商业模式，通过建立以项目客户为中心、以市场为导向、以效益为目标的项目管理机制，使项目能够协同建立和维护一系列与客户之间沟通的统一平台，达到项目和企业最大盈利目的的管理方法，他们连飞机都已经入手，而百世快递还在靠租门店来运营。
百世快递一直打的是价格战，但其实随着价格的不断压低，加盟店的利润也不过如此。口碑的不断没落，价格利润的不断削减，在这种双低的环境之下，跑路的商家也是越来越多，导致快递在站点不断堆积，最差快递公司的标签就这样在一次又一次恶性循环中彻底贴在了百世快递的“门面”前。
偏安一隅，只会被时代淘汰我国快递行业都在不断的加快信息化、自动化、集成化发展，从基础设施建设设施设备配备、作业流程管理、服务方式创新等都对物流园区都提出了更高的要求。而对于百世快递的目前情况来说，想要在这个大环境立足确实困难，要想改变现状，百世快递公司也应该积极做出相应的改变。
有报道称百世快递七年亏损150亿！虽然盈利在业内不算好，但是这并不代表其不能逆风翻盘。主营业务收入、资产负债率、市场占有率、平均利润率这些评估当前盈利性的指标，是过去的经营行为导致；它要活下来，走得更长远，还要多方位评估其竞争力、成长性如何，进而全面规划从现在走向未来的成长路径。
市值医生：测一测你的市场倍增潜力
要想突破自己身上的标签，就要敢于做出改变，进行前期的投入，以及后期的服务工作，寻找获利的鱼塘。如果只是安于现状，那么不仅突破不了身上的标签，连在这个竞争如此庞大的市场存活都困难。价格战只是一时的，只有不断地适应消费者需求，才能更好地立足。
（本文部分图片来源于网络公开）
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