“协商快两个月了，还没有结果！”家住通州区金帅府家园的谷先生前不久购买了一辆高端电动汽车，可因小区地下车库没有联通信号，导致车上搭载的冬季汽车预热等一系列远程车控功能无法使用。
为解决此事，谷先生先后与联通公司和小区物业多次沟通，至今无果。
金帅府家园地下车库
新买的电动车因信号问题 很多功能成摆设
几个月前，谷先生新买了一台特斯拉电动汽车，车内内置了一张联通物联网SIM卡，通过这张卡，可以实现手机端远程监控充电量、冬季汽车预热等一系列功能。可谷先生把车开回家才发现，小区地下车库没有联通信号，车子很多功能都无法正常使用。
花钱买了车，各种便捷功能不能使用？为此，谷先生多次找到物业和联通方进行协商。谷先生告诉记者，地下车库停了几十辆电动汽车，因没有信号影响汽车多种功能使用的远不止他一个人。
“现在市场上蔚来、小鹏等很多电动汽车品牌都配备物联网功能，包括市面上的电动汽车充电桩，大部分也都需要手机app联网或者扫码联网，只有手机车子同时有信号才能正常使用。”谷先生称。
谷先生车内置联通卡在地下车库无信号
小区建成六年 为何迟迟没有信号？
通州区金帅府家园建成于2015年，建成6年的小区为何没有信号？
北青社区报记者了解到，该小区地下车库共两层，地下车库内并不是没有信号，而是没有联通信号。小区最初建设时，开发商只与另一家运营签署了通信管线铺设协议，小区目前未实现所有运营商信号的全覆盖。
地下车库内的移动信号发射器
接到谷先生的反映后，物业、运营商曾多次进行协商，但至今仍未协商出结果。
记者致电通州区联通基站建设项目相关负责人，对方表示，联通的基站建设一直是委托给第三方公司承接，由第三方公司与物业进行协商并签订安装合同。
地下车库内手机无联通信号
由于小区最初在建设时，开发商没有联系联通安装基站，导致在补装过程中需要重新设计取电、走线路线、破坏现有装修，如此涉及到的一系列费用问题，未能与小区物业达成一致。
“物业提出的装修费用超出我们的预估费用，在安装基站的过程中也需要进行综合评估，评估基站在10年左右的时间内能否盈利。”该负责人表示。
问题到底何时能解决？
记者致电总部，对方则表示，不了解具体情况，请联系金帅府物业裴姓负责人。随后，记者致电金帅府物业，一位裴姓负责人表示，金帅府物业没有和联通签订合同的权利，安装基站签订合同应由物业总部——通州区兴华物业管理公司负责。
该负责人表示，目前，已有联通第三方公司联系我们总部进行协商，但总部只接受公对公协商，不直接与第三方对接，除非联通给第三方公司出具委托书证明。
裴姓负责人称，“地下车库无联通信号问题，之前也有小区业主反映过，但安装基站没有业主想的那么简单，需要一步一步推进。签订合同涉及了电费、破坏设施等一系列问题。如果第三方公司与物业协商不成，物业会主动联系联通解决信号差的问题。物业会尽可能满足业主需求，但从签订合同到安装设备最少也还需要两个月的时间，请业主不要着急。”
文/北青社区报记者 杨琳琳
