小编在往期说过，中国邮政集团公司2018年3月发布的《中国邮政集团公司关于进一步做好邮政普遍服务工作的通知》（中国邮政【2018】123号文件），其中有“客户交寄的各类邮件，均应正常缴纳邮费。在营业窗口遇有客户将粘贴好邮票的平信交营业员时，营业员在查看其邮费无误后，可正常收取并与信箱信筒开出的平信一并处理。对信箱信筒开出的欠资信件，一律退回寄件人，无法退回的应按无着邮件处理”。简而言之，就是一句话：宣告欠资邮件终止。至此，在中国邮政历史上，沿用了多年的欠资邮票或欠资戳记处理方式终结，正式退出历史舞台。
然而在实际操作中，仍然有很多地方的一线邮政从业人员对此规定毫不知晓，盖着欠资戳记的邮件满天飞，邮政管理乱象怎一个乱字了得？！
最近，中国邮政集团有限公司发布2021年7月版《国内邮件处理规则（试行）》，对欠资邮件有了新的处理规定。
1.要求营业网点配备“欠资”业务章。
2.在处理环节发行无效邮资凭证的邮件，按欠资邮件处理。
3.开筒邮件发现欠资的，先作退回寄件人处理，无寄件人名址的按欠资邮件处理发往前程。以前按无着邮件处理的历史结束。
来源： 生肖邮局 长 弓
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