近期
有不少小伙伴焦急地咨询
为何“温暖淄博人社”APP
和淄博市人社局官网个人网上服务大厅
无法注册也无法找回密码
因而不能查社保信息
不能进行资格认证
不要着急
这就告诉你解决办法
快来看看吧
按照国家、省、市相关文件精神及我市“一次办好”工作部署，淄博市人社局“温暖淄博人社”APP和个人网上服务大厅已逐步纳入“山东政务服务网”进行统一管理。现在可以使用山东省政务服务网的用户进行登录了。
一用户登录
1、打开“山东政务服务网”（http://zwfw.sd.gov.cn/），点击右上角“注册”按钮进入“山东省统一政务服务门户”的账号注册界面。
2、按照提示完成账号注册操作，也可以使用支付宝或者微信快捷注册。
二
实名认证
1、打开“山东政务服务网”（http://zwfw.sd.gov.cn/），用户登录后点击右上角注册人员的姓名，进入“个人中心”，选择“用户信息认证”。
2、首先进行初级认证，点击“立即认证”按钮进入身份实名认证界面。
3、输入信息进行初级实名认证。
4、初级实名认证成功后，继续进行中级实名认证。
5、中级实名认证有“支付宝实名认证”、“银联实名认证”、“社保认证”三种认证方式，三者任选其一即可。
三
系统登录
1、个人网上服务大厅登录
打开淄博市人力资源和社会保障局个人网上服务大厅，选择登录页面的“山东省政务统一平台用户登录”即可。
如果出现第三方认证失败，有可能是登录页面打开时间过长，超时造成的。用户重新打开页面登录即可。
2、“温暖淄博人社”手机APP登录
在登录界面选择“山东省政务统一平台第三方登录”即可。
如果从未注册过山东省政务服务网账号，也可以通过APP进行注册并通过中级实名认证后登录使用。
如果出现第三方认证失败，有可能是登录页面打开时间过长，超时造成的。用户可重新使用第三方账号登录。
四
技术支持
1、在使用“山东政务服务网”和“山东省统一政务服务门户”过程中所涉及的用户注册、用户登录、密码管理等操作，请拨打0531-12345或18951758659咨询。
2、淄博市人力资源和社会保障局业务咨询电话：0533-12333。
五
注册山东政务统一平台和实名认证时遇到的常见问题
有问题扫一扫就能解决
