编者按：
培育旅游工匠，赋能景区发展。2022全省A级旅游景区讲解员职业技能大赛云复赛火热进行中，经过前期市州选拔赛，58名选手入选云复赛。
台前娓娓道来，台下久久为功。即日起，红网时刻新闻对话参赛选手，认识扎根旅游服务一线的讲解员代表，聆听初心与希冀，发现光鲜与平凡，看见这个群体不为人知的另一面。
曾长富面对镜头讲解。
红网时刻新闻记者 莫楚宁 长沙报道
“各位游客朋友大家好，欢迎来到株洲方特旅游区，我是今天的讲解员曾长富。想知道‘方特’的寓意是什么吗？眼前这个项目运用了哪些科技手段？让我为大家一一道来。”
生于1998年、去年刚毕业的曾长富，如今已经是株洲方特旅游区讲解员班组带头人。在校期间，他一直喜爱演讲和辩论，拿过不少奖项。一次讲解员工作实习的经历，让他对这份职业产生了兴趣。2021年7月，他入职湖南华强文化科技有限公司从事景区管理工作，同时也成了株洲方特唯一的兼职讲解员。
很多人不知道，主题公园也有讲解员。曾长富的讲解主要围绕公园内文化类项目的内涵与故事展开，在株洲方特，就有着“80年代文化展”“千古蝶恋”“水漫金山”“大闹天宫”“聊斋”等众多以时代特色或民间传说为灵感的体验项目。通过他绘声绘色的描述，人们不但可以“云”体验一个个刺激有趣的项目，更能了解到其背后蕴藏的历史文化和科技知识。
如今，他面对镜头讲解起来驾轻就熟，丝毫不怯场，但刚开始讲解工作时的一次“匡瓢”经历，让他至今记忆犹新。
那是2020年8月，曾长富讲解员生涯独自接待的第一个旅行团。“刚开始信心满满的，觉得自己一定能有一个精彩的开始。”
但讲解过程中，渐渐地越来越多人落在后面自顾自游玩、拍照，他想当然地认为有些游客没兴趣听讲。直到行程结束，团里的一位阿姨找到他抱怨，今天走得好累，还没听到讲解，感到很失望。这时他才反应过来，自己既没有给游客留出自由欣赏的时间，又缺少互动，没有注意观察他们的状态。
“最让我印象深刻的不是他们的批评，而是他们在了解到我是第一次带团队后，没有怪我，反而鼓励了我，是他们的包容让我在讲解员的道路上坚持至今。”曾长富说。
现在，随着株洲方特旅游区研学团队和政务接待的增加，对讲解员的需求也在逐步增大。近期，由曾长富牵头成立了讲解员班组，现由8名讲解员组成。
“本次我参赛的首要目的，就是向其他经验丰富的讲解员前辈们学习讨教，其次，我想趁此机会，邀请更多人前来株洲方特旅游区，体验这个神奇梦幻的欢乐王国。”曾长富表示。
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