“我只有三天的休息时间,不想被同事们看出来,这个做完了要恢复多久才能完全看不出来啊?”

“我们这个属于最新的无创技术,没有恢复期,做完即走,不仔细看完全看不出来。”

真相是:医院的咨询师每天接待那么多人,很多话说得多的几乎都已经变成了自己的口头禅了,写这篇小知识在复工之际为了提醒自己,也想能跟其他同行共勉。

如果一个人说她爱你一生一世(如果她对你说这十句话)(1)

1.创伤小,不留疤

既然是有创伤的,那么就应该说明创口大小,不至于精确,但作为咨询师见过无数案例后,至少也能描述大概,“小”不是一个科学单位,什么叫“小”?或者多小算“小”,更何况每个人想到的“小”可能也不尽相同。况且有创伤就一定有伤口,有伤口就会结痂,求美者想知道的是怎么处理伤口能够让结痂最小,疤痕又需要多久能淡化,淡化到什么程度,不化妆的时候可以怎么处理看起来比较自然,这才是展现咨询医师专业性的地方,而不是一句什么“创伤小,不留疤”就让求美者买单,这样咨询医师花那么久学习的那么多专业知识来又有什么用?

2.效果立竿见影

在医美的领域来说,任何用成语来表述的都是不太科学的,什么叫立竿见影?一分钟?一秒?还是一毫秒?立竿见影明显是个形容词,但在医美的领域里,我们要尽量做到用量词,时间多久?几天几小时几分钟,能精确一些就尽量精确一些,而作为医护人员,一旦用到那些含糊不清的成语来向求美者说明项目效果时,我只能认为他对自己的技术和效果并没有那么自信有把握。

如果一个人说她爱你一生一世(如果她对你说这十句话)(2)

走进整形医院的咨询室,一定要保持清醒理智

3.没有恢复期

就我所知,目前没有任何一个医美疗程是完全没有恢复期的,哪怕是最常见的微整形注射这些也是一样,就连最最基础的镭射净肤做完之后皮肤也会红上几个小时,简单的瘦脸针也会有几个针孔,针孔闭合前不能用生水碰到更别说化妆了,这样也叫没有恢复期吗?好吧,看到这里大多数人也可能觉得这些都只是小问题,但也不排除还是会有人在乎,没有人可以预设到任何一个另外的个体不在乎某些事情和细节,有的咨询医师总是急着帮求美者刷卡,所以选择性的不去讲某些细节,但很多时候的客诉往往就是这样产生的。

4.时下最流行

我想说,流行和医美有什么关系呢?别人打就代表大家都要一起打吗?大S打美白针跟我们有什么关系?我们每个人都是不同的个体,需要解决的问题也都不同,医美整形毕竟不是上淘宝买东西,全部都从销量最高人气最旺的开始看,我也知道有那么多的人买那也绝对是有它值得被肯定的地方,但请千万不要用在医美上面,难不成我们每个人都去做个欧式芭比大眼就好看就流行了吗?

如果一个人说她爱你一生一世(如果她对你说这十句话)(3)

5.完全没有任何风险

同样就我所知目前的医美项目里,就没有什么医美技术是“完全”没有风险的,但这个问题其实又是几乎所有求美者都会担心的事情,大家赚钱都很辛苦,没有人会没有目的就来找罪受,有时候一句“没有任何风险”真的是很不负责任,作为咨询医师,真的对整个项目疗程足够了解吗?经手的案例又有多少?所以不管是侵入式还是非侵入式的项目都会有它的风险存在,有些风险的产生也可能来源于求美者术后的保养,绝对不是一句“完全没有任何风险”就可以带过的。

6.完全不影响正常工作和生活

如果求美者明天要出差,或者每天都必须要出门晒太阳,但咨询师在并没有经过任何询问的情况下就告知“完全不影响正常工作和生活”,我真不知道梁静茹究竟给了她多少勇气!所以不要预设所有的求美者都能乖乖待在家里吹冷气,术前一定要问清楚求美者平时的生活方式和工作日常,再依据求美者的情况去安排最适合的治疗计划,才是负责任的表现。

如果一个人说她爱你一生一世(如果她对你说这十句话)(4)

7.没有年龄限制

我知道所有的咨询医师都是靠业绩的,从八岁到八十八岁都能来做点什么最好了,但要搞清楚的是,医美技术也是有它的限制性和极限的,每种年纪的状态不一样,适合的处理方式也不同,每个项目和疗程在不同年纪求美者身上的反应也有所不同,这是每个医疗工作者都应该知道的事情,当我们对医美技术懂得的越多,就越是能准确的制定出适合各种不同顾客的治疗方案,而不是谁来都做个重睑!

8.最新技术

什么叫“新”?昨天刚出来的吗?再说最新的就是最好的了吗?累积的案例多吗?负责操作的医生技术成熟吗?前期案例中求美者的反馈都是正面的吗?通常所谓的最新技术最新仪器无非就是仪器厂商把旧版的仪器程式改得更容易操作一些,再把外壳换大一点弄得洋气一点叫医院好来买单,而医院又让求美者来买单。

如果一个人说她爱你一生一世(如果她对你说这十句话)(5)

当医疗行为变成优惠打折,医学美容早已商业化了

9.一点都不痛

求美者咨询电波拉皮,听到咨询医生说完全不会痛,我听到这里瞬间感觉头皮发麻,什么时候电波拉皮完全不痛了?求美者半信半疑,我都不知道怎么圆这个场,虽然说最后这单还是成交了,但我当时就在想一会实际操作的时候该怎么解释。要知道每个人的痛觉神经发达程度不一样,对疼痛的接受度也不一样,要说什么一点都不痛,那像我这种超级怕痛的人是万万不会信的。

10.娱乐圈御用医师

别再用这么烂的梗来挑战求美者的智商了。这种事如果是真的,人家在哪里赚不到这些钱,有必要出来吆喝吗?那我们看过那么多的综艺里还有艺人跑去菜市场买菜,那人家摊主要挂个卖鸡蛋的喇叭每天在旁边吆喝着要每个人都去买Angelababy买过的同款鸡蛋吗?

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