2018年，Arlo IPO，成为当年美国家用摄像头领域最受关注的公司。从百年传统老店ADT到Arlo， 最受关注公司的交接，正是美国家用安防市场开始变革的缩影。变革的动力是Battery Cam技术及产品的创新与成熟。技术与产品的门槛，让Arlo在过去三年免于山寨，也难遇竞品。
有供应链、AI技术、人力成本优势的中国公司则被认为是潜在的竞争者。2018年，Anker旗下的eufyCam在Kickstarter众筹，筹款超过300万美元。近期，eufyCam刚刚完成发货。
关于这款产品背后的故事、未来的规划，我们也和eufyCam的产品经理Larry、品牌经理Yimeng聊了聊。
类似Arlo成名的电池供电的无线摄像头，eufyCam也不是安克创新的第一款家用安防产品。实际上，Anker 大概在2013年、2014年的时候就已经启动过一个类似产品Ankercam。大概花了两年时间做下来，在2016年发布，包含了eufyCam的部分功能。后来因为公司业务调整暂时搁置。
2017年，对安防产品心心念念的安克创新回看家用安防这个品类，发现了电池供电的无线摄像头（BatteryCam)。这个新品类，欧美用户需求度更高，且是技术驱动的，有高成长性，与Anker本身的定位和品牌相符。
前有年营收超过4亿美元的Arlo， eufyCam要与其做差异化就很关键。
Larry分析，国外BatteryCam这一品类，Arlo最为知名，Arlo 做了几代产品才发展到BatteryCam的产品形态，其成功也是从这一代产品开始的，通过几次迭代，Arlo的产品已经达到及格线，相当于达到了一个产品的成熟度，但仍有很多优化的空间，并没有完全解决用户的痛点。
因此，Anker从几个方面入手，做更长时间的续航，一次充电可以续航一年，Arlo只能做到4-6个月；采用本地存储，军规级加密，并增加了AI报警功能，实际降低了用户的使用费用。
但真正实现这样一款产品并不容易。过去很多品牌厂商及工厂都看过Arlo ，但是都做不出来，主要也是因为其难点。为此，eufyCam组建一百多人的研发团队，花费一年多时间，才完成这款产品的研发、量产。据说，团队中很多研发工程师曾在手机行业工作过，但在做这款产品的过程中，不少人表示其难度超过了智能手机。
这种产品的难度主要体现在多方面。首先，涉及到的技术研发环节多，包括摄像头产品、WiFi通信基站、云平台、后台、AI算法、iOS和安卓客户端、浏览器客户端等，考验团队的综技术能力。
其次，在摄像头的研发方面，同时做到长续航、轻重量、高磁力吸附兼顾；需要做到强算力、低延迟与低功耗兼备；需要考虑摄像头特广角、远距离监控与成像清晰度之间的平衡；同时需要考虑户外高温、雨水灯情况下的稳定性与可靠性。此外，还要在这些产品创新的基础上，充分考虑量产的可行性。
举例来说， 兼顾唤醒频率与低功耗、本地存储空间。为了做到16GB内存卡存储一年的唤醒时监控内容，为此eufyCam采用了H264编解码技术，最终可以做到大约一天触发三十次每次大概十几秒视频内容录制的情况下存储一年。同时，增加了AI功能，4米之内检测人脸，用户录入的信任面容不触发警报，陌生人经过时第一时间告知，提高监控的准确率，最终做到无效信息触发减少95%。
事实上，最初团队并未想增加AI功能，但是在2017年参加安博会时，发现AI正成为安防产品的标配。为此，团队考察了多家公司，并与外部公司最终达成合作。目前，黑人人脸识别问题仍是行业难点，这方面团队也会做进一步优化。为了降低功耗，团队采用了高性能DSP，并放在了WiFi基站中，实现了本地AI处理，最终使得用户无需支付云端处理费用。
消费电子产品，产品是基础，营销、渠道都十分重要。
对eufyCam来说，众筹本身就是线上营销的一部分。团队表示，为了做好这个产品，产品做了三四代迭代，同时在美国做了两轮内测。最终市场宣传方面，确定了向用户传达高品质、注重用户的体验和使用性的产品和公司形象。
众筹的过程，也是和用户沟通交流、了解用户的意见建议的机会。比如，很多用户希望与自己的NAS路由器兼容，最后经过考虑与权衡，发布的产品也增加了这样的功能。
在众筹及发货的过程中，eufyCam也对自己的主要用户群有了画像：有家庭的中年男性、受过高级教育、在科技或者IT行业工作、对产品品质有一定的要求。这也意味着，其用户群与Arlo、Nest、Ring等有一定的重合度。团队分析，众筹期间有DIY安防经验的用户占比可能接近60%，但未来随着量产发货，这个比例也有可能会发生变化。
安防类的产品，渠道也很重要。大卖的Arlo，母公司NETGEAR本身就在做家庭网通产品，线上线下渠道都很健全，推Arlo事半功倍。好的产品是进入好渠道的基础。在做eufyCam之前，去年营收在40亿元左右的安克创新已经搭建了线上渠道。考虑到安防产品线下渠道会有更大量，目前也在搭建线下渠道。
与中国安防主要由政府承担不同，因为隐私保护政策及政府的职权划分，美国的安防一直由个人来承担。美国安防及服务市场已经有超过百年的历史，报警监控系统及服务也有接近60年的历史。这样一个成熟的市场，竞争在所难免。概括起来，eufy面对的是一个“前有ADT，中有Arlo，后有Google、Aamzon”的格局。
eufyCam分析，欧美安防市场的需求是多维的，相当一部分用户会继续认可ADT的产品和服务，同时也会有越来越多用户接纳或从ADT切换到智能DIY安防产品。长期看，不管是ADT或是智能DIY安防产品，本质上谁能更好的提供用户想要的产品及服务，那么谁将得到更好发展。而产品和技术的发展趋势是产品会越来越简单易用、智能，迭代周期会变快，云服务和人工智能会替代人工服务，从这些角度看智能DIY安防厂家会更加灵活，能更好使用新技术的趋势。
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